プレイステーションネットワーク・・・
一向にメンテナンスから復旧しないですよねー。
これじゃーまだまだパスワード変更できないやんって思ってちょっと違う方法でパスワードを変更してみました。
それは、PSNのインフォメーションセンターに電話して向こうでパスワード変更作業をしてもらう方法なんですよ。
やりかたはPSNのインフォメーションセンターのフリーダイヤルに電話していつまでたっても復旧しないのでパスワードが変更できないからすごく不安だって言うだけなんですけど・・・
これが意外に大変なんですよー。
まず電話が繋がらない・・・
私の場合何度もかけ直してなんとか繋がりました。
ちなみインフォメーションセンターのフリーダイヤルは繋がらないで3分経過すると強制的に切られます。
だいたい1時間くらいずっと切られてはかけ直しをしてました・・・
で、繋がったとしても油断は禁物で電話でのパスワード変更をなかなかさせてくれないんですよ。
ホームページにはできない場合はインフォメーションセンターでパスワードの変更を受け付けますって書いているんですけど・・・
で、断る理由がなんか変。
PCにメールが届かない人用のサービスだからメールの届いてる人のパスワードは変更しないって言われるですよ。
ちょっとひどいなーって思いました。
パスワードが漏洩して心配だから変更したいのにサーバーメンテで変更できない人の事はいいの?って正直思いましたねー。
(iДi)
あ、ちなみにその時はPSNのホームページではサーバーメンテ完了って書かれてたので、なんで終わってるのになんでメンテ中の表示なの?って聞くとメンテは終わってるけど混みあって繋がらない状態なんですとか言われます・・・
ここでそうですかって言ったら絶対復旧するの待ってと言われて(この先ずっと変更できない)電話を切られると思ったのでサーバーのメンテナンスは本当に終わっているのかを教えてくださいとか、ホームページに書かれているPS3でのパスワード変更(ゲーム等をダウンロードしてる人のみ可能)ができない理由を教えてほしいとか言ってちょっとねばってみたら、サーバーの情報を知っている所に電話を転送しますって言われました。
で、サーバーの情報を知っている人に確認すると・・・
サーバーまだメンテナンス中なんですとの回答が・・・
しかも夕方には復旧するかもしれないので夕方にもう一度挑戦してって言われるし。
これまでの経緯を考えると絶対に復旧しないのは目に見えてるのでこの電話でパスワードの変更がしたいってお願いしまくりました。
で、やっと登録情報を確認してから対応するか判断するって言われて・・・
登録情報を伝えると仮パスワードの発行手配をしてもらえる事になり、その仮パスワードで一度ログインしてからPS3で新しいパスワードに変更してなんとかパスワードの変更は完了しました。
はーめっちゃつかれたー。
あ、そうそうこの話は昨日の話なんですけど今現在PSNのホームページを見てみると・・・
サーバー(PCアクセス用)メンテナンス終了未定ってなってます。
ねばってよかったー。
でわでわ