まぁ、ブログを書くなって久しぶりです。
今回はですね。ちょっと気をつけた方がいいことを書きますのでですね。
長くなるかもしれないですすが、戸建てに住んである方はですね、ぜひ読まれてください。
最近流行りの「屋根裏点検詐欺」ですね。本当に私は騙されない！と言っていても、業者は言葉巧みです。本来ならば「断ります」と言えばいいんですけれども、あまりにも巧妙ですし、「もし、こう言われたら果てしなく嘘」ということを知識に入れておくだけでも安心かと思いますね。
これは大手企業ですらやっちゃっています。あまりにも強気でしたので、「御社が間違っていたら、社名を吊りしあげますが、それでも構わないですか？」とお尋ねしたところ「構わない」とのことでしたので、録音もしていますしね笑。思いっきり書かせていただきます。
2024年7月7日、以前、デーモン閣下さんを起用した分かりにくいCMを流していた、あの外壁塗装で有名な「オンテックス」から電話があり、「点検をさせて貰いたいのですが、宜しいでしょうか？」との電話がありました。私の家は８年前に購入して、その２年目ぐらいに色がどうしても気に入らなかったので、色々と調べて「オンテックス」に塗装を依頼していました。ですので、私はてっきり「今頃？」とは思いつつも、その当時は真面目な会社の印象を受けていたので「お願いしますと」日程を決めました。
同月、11日の午後に50代の男性と20代後半から30代前半の若者二人（この会社は二人組のセットで来られることで有名）が、自宅に「今から点検します」と。私はてっきり外壁塗装の点検でもされるかと思いきや「床下と天井裏の点検」だけを行われました。でも大手だからと、その時点では怪しむことはなかったです。
床下はダンゴムシの死骸がいるとのことで「だから何？」。天井裏はは脚立を立てて21枚もの写真をiPhoneで撮影（暇なら、まとめて掲載したいぐらい）
［オンテックスに依る診断］
①色んな箇所が湿気で木の色が変色しているので間違いなく雨漏れです。
②木材の一部が黒く変色しているので、これは「カビ」ですと断言。放置しておくとキノコが生えてきます。
③天板にある小さなただの「節穴」を、水漏れ箇所と指摘。節穴ですよ、、
④これは今ある屋根の上に屋根を被せるしかない。ざっくり300万も掛かるという。
（普通、天井に天井を被せますかね？とさすがに思いますたが、、、）
⑤いくらなんでも、さすがにいきなり300万は？とボヤキ出すと「今、300万で施工しておくのと、後からもっと酷くなって1,000万円修理費用に掛かるのはどうか？今日、明日にでも、もし雨漏れが本格化してからでは遅いですよ」と、これは消費者の不安を煽った商法ですね（後日、この件はオンテックスも後で明確に認めました）
⑥後日、屋根を重ねる工事の見積もりを持ってくるとのことで連中は帰社。
とにかく怒涛のように専門用語で説明してきます。疑問点も徹底的に潰されていきましたね。例えば、節穴の件について「ただの節穴でしょう？」と突っ込むと、論点をずらし、お客様の家は右側の方が怪しいですね（根拠は？）と言った具合。因みに、この日は数日間、梅雨で雨が酷く、特にこの日は土砂降りでした。
［他者に依る診断］
なんとも怪しさ満点でしたので、、、でなくともですが、私はそれなりに人脈が多いので、翌日に天井裏の専門家である、お友達のN氏に簡単に「オンテックスにあーだこーだ言われたが本当かどうか見て欲しいんですけどー」と電話しました。そうすると、「明日、見てみますね」と親切に伺ってくれました。
７月12日（恐ろしく晴天）
①雨漏れも何も天井は非常に綺麗な状態。いや綺麗すぎる。何の問題もない。
②そもそも、そういう点検なんて受けてはいけない。中には悪い画像を予め撮っておいて見せる業者もいるぐらいとのこと（オンテックスは、さすがにそこまではしていなかったです、、、多分）
この事実を踏まえて、見積もりをオンテックスが持ってくることになっていましたが、お断りの電話を入れることに。ただ、その前に「御社が撮った社員を私のPCに全部、送ってください」と頼みました。
そうすると、「見積もりの時ではだめですか？」と仰るものですから、メールを送るぐらいなんてことないでしょうから、今すぐにとお願いしました。
そうすると、今、やや近くにいますので目の前の直接、スマホのドロップシップで、お客様のスマホに目の前で送りますのでと。
そして、30分もしないうちに彼らは、我が家に到着。そこで、私はオンテックスの担当に、N氏から聞いていた事を、そもまんまツッコミまくりました。それでも、なかなか食い下がるが、「ああ言えば、こう言う」「認めないところは認めない」。何ともすれば、N氏の見解が明らかに間違っているというような発言。その全ても録音しました。その時に私は「あなた方が、もし嘘を言っているのであれば、社名を後悔してネットで拡散しますよ」と言ってみると、全質問にはあやふやにしか答えられずに、また、「ネットに記載の件」は了承し、彼らは、他のお客さんの予定が、もうすぐに入っていますのでと逃げるように帰っていきました。（この時の会話録音は22分35秒と長いので割愛）
話は少し戻りますが、妻には最初のオンテックスの点検の後に言いました。
「今日、明日にでも、もし雨漏れが本格化してからでは遅いよね。でも、いくらなんんでも300万はちょっとね。でも、しておくしかないのかなぁ、、、」
その後に妻は、本当に雨漏れならば瑕疵担保責任が適応できるはずなので、ハウスメーカーに電話して、様子を見てくれるように頼んでいました。私個人は正直、どうせ同じことを言われるような気がして、断ろうとも思いましたが、より詳しい情報を得れればそれでよし。
［ハウスメーカーによる診断結果］
当然、交通事故で保険屋がなるべくお金をしぶりたいのと同じで、いくら瑕疵担保があるとはいえ誤魔化そうと思えば誤魔化せる世の中（いざとなればN氏とバトってもらうつもりでいました）。それを踏まえて、もう、ここは正直に瑕疵担保が適用されようがされまいが、長期に渡って住むものなので修理費は出すところは出しますから、こういう言い方は失礼ですがキチントした点検をお願いしますと伝えました。そうすると、我々も信頼があるので、確かに瑕疵担保の期間ですので、払うべきものは幾らかかってもキチントお支払いしますということで（当たり前ですけどね）。
まず、オンテックスが散々と指摘していた、壁の湿気による暗い部分に関してですが、実際に屋根裏の登ってもらい複数箇所、湿度を計測する機械で計測されました（オンテックスは手前から写真をとっただけ）。一般的には、含水率が30%を超えると怪しいらしですが、我が家はどこも10％程度（平均は15%らしいですが、そこまでにも及ばず）でした。
次にオンテックスが指摘した「カビ」の部分ですね。これもN氏と全く意見が一致しており、カビではなく元々ある木の黒い部分ということでした。もしカビであれば、まずは天井にカビが生息して、そこから下に向かって降りてくるということでした。。。オンテックスさん、メチャクチャ言いますね、、、。
そして、天井の交換に関して言えば、そんな出鱈目な話はなくて、仮に雨漏れしていたとしても屋根を変える必要はなく上から塗装すればいいと言った話です。塗装だと、300万に比べれば激安です、、、
N氏から得た知識とハウスメーカーから学んだ知識で、さすがにオンテックスには頭にきましたので、直接、この担当者達とは喋る気もなかったのでカスタマーセンターに電話したのち、「そういう悪どい訪問販売をすることの是非。浅い知識か、騙そうと思っているのか知らないが、よくも他の業者の後にでも話させてくれと言ったものですね？」と、他の業者の反論のしようがない意見を伝えると、後日、流石に非を認める謝罪（近所のシャトレーゼで1,000円ぐらいのお菓子付きを持参）がありました。もし、施工後に他社診断をしてしまっていたら、300万もの大金ははどうしたんだろう？
［オンテックスと他業者から学んだこと］
●「オンテックスは「梅雨の時期だから板が湿っているのでは？」と当初に質問しましたが、基本的に屋根は当然、家を取り囲むように設置されています。その周りにひさしがあり、湿気はそこから入ってきます。どうしても梅雨の時期や雨が多い日が続くと、屋根裏の湿度は、より高くなり晴れた日には低くなります。そうやって屋根裏は一年中、湿度の上下があっても当たり前のことで、それを言ったら全国の家屋が雨漏れということになってしまいます。
●ハウスメーカにオンテックスが撮影した写真を見せると、懐中電灯の光量が低いとのことでした。それは暗く見えても仕方ないということでした。
●ただの細かい節穴のことを、雨漏れ箇所とは平気で言ったりする。
●とにかく専門用語で捲し立てる。
●仮に、リアルな雨漏れがしていたとしても屋根を被せるという施工はあり得ないということです。通常は、やはり塗装のし直しですね。
●「点検します」と言った電話は基本的に無視すること。悪質業者は、点検と言って屋根裏、床下に入って破損させて、その写真をオーナーに見せたりするそうです。オンテックスに限って言えば、そもそも、「点検します」と言って、何件も何件も二人組で回る人件費を「回収」しなくてはいけませんよね？苦笑
最後に、雨漏れしただとかなった場合は「業者組合」に加入している業者に依頼しましょうね。点数をつけららるので、手抜きやボッタクもありません（おかしいのが、オンテックストときたら。いや、今は業者も汚い事していますよですって。
とにかく、ソーラーパネル（蓄電器）、シロアリ対策、こういったピンポーンで「点検させてください」って言われても無視することが大事だとN氏は言っていました。確かに、営業は一日中、家を一軒、一軒まわって営業するわけですからね。それで契約が取れないとなると、どんだけ人件費の無駄だか？
［どうしてもソーラーをつけたい方］
ソーラーパネルの一覧がカタログや資料に載っています。大抵はパナソニックやら長州産業やらですが、マトモな業者はコンビニやイオンの屋上につけている黒いパネルを扱っています。これは、他のパネルが軽自動車なら、レクサスLSってぐらいの質が違います。
もし、ブログでそんな話を聞いたんですけどと言って「それを否定したら」その業者はやめましょうね。
職場、お知り合い、身内とうで情報共有を苦笑
アマゾン専用のザバス。パッケージ違いなだけで安い。
筋トレのお供にどうでしょう。
