バイトに行ったら事件発生してました(>_<)

ランチのラッシュ時にクレームがあったみたいで、納得されなかった様で本社に電話されたそうです。

夕方からの出勤者は事情を説明され連帯責任で、今日の出勤者は全員が反省文を次の出勤日に提出するように言われました。

本社からお客様に電話をしたところ納得されたみたいなので安心ですが、何を書いたらいいのかわからなくて困ってます。