こんにちは。
板垣店の山崎です。
今日はマックにて、仕事してました。
実は、セツコでマニュアルを作ることに
しました。
それで、そのマニュアルの内容を考えて
おります。
私は、マックやミスドなどで考えごとを
することが多いのです。
アイデアが浮かぶんです。
多分、そこにいらっしゃるお客様を
みてるといろいろ浮かびやすいんだと
思います。
マニュアルはセツコスタッフみんなで
考えてます。
どんなものになるか楽しみです。
マニュアルと言っても決してガチガチの
接客をする訳ではありませんので、
お客様はご心配なさらないで下さいね。
もっともっとお客様にとって良いセツコで
あるために、質を高めるために、
進化していきます。
4月から新人も入って来るので、
もっと向上します。
今日も、良い一日でした。