影千代(猫)も、のびーる、今日の蒸し暑さ。
私も不調でしたが、不調なんて言ってられない月末。
最近考えていたことで、ついにちゃんと考えないとなと思うきっかけが今月ありました。
これまで、キャンセル時の対応やキャンセル料というものを設けてこなかったことには、
様々な理由があったのですが、やはり今後はもう少し考えていかなければなと。
今月は万単位でキャンセル等の波が押し寄せ、
「私に依頼をしてくださる利点」の中身を、
もっと考え直しなさいってことかなと、思いました。
キャンセル料を設けてこなかった様々な理由も、落ち着いて今考え直してみると、
何というか、思考停止状態だったと反省。
自己犠牲では発展しない。
お客様にとって何がハッピーかというのを考えていくのは大切ですが、
ハッピーの中身を履き違えると、どこかにほころびが発生します。
そして、自分自身の事業を守ることも真剣に考えなければいけません。
事業を続けることは、自分自身のことだけでなく、
今、信頼してレッスンを任せてくださる方へレッスンを届け続けることにもつながります。
今を大切にするために、未来を考える。