お客様からの緊急ＴＥＬ。
「車のボンネットから湯気がでてて、液が漏れてる。仕事の途中でお客様を連れているのですぐの対応ってできない？」
「すぐに行きます！」
阿蘇まで整備士を連れて、万が一を考えて代車を積んでトラックでレスキューに向かいました！
到着するとラジエーターの損傷。
部品が必要なので、代車といれかえてお客様のお車をお預かりして帰社。
不安なときは少しでも早く対応してもらえると自分ならとてもうれしいことです。
小雨も降って寒い中のレスキューでしたが、お客様の「ありがとう」で疲れもふっとびました。