今日はお店でレッスン日がありました
レッスン日と言っても今日はお店の取り組みや、商品の勉強会、電話レッスンという内容でした
お客様に満足、喜んでいただけるために自分達はどうゆう取り組みをしていくかなどの話し合いや、
商品の勉強会ではお客様がいつもきれいな髪でいられるためにどうゆう風なカウンセリングをするかなど、
先輩を中心に講習をしていただきました
電話レッスンではいかにお客様の気持ちになって対応できるかなど、レッスンしました
まだまだいたらないことが沢山ありますが、精一杯お客様に喜んでいただけるために頑張っていきますので宜しくお願いします
松原セッション松谷綾果
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