クレームと私

どうもこんにちは!!前進前進のホセです≧(´▽｀)≦

え～っとね、昨日ブログを書いたんですけどね。なんか消えちゃってねえ(^▽^;)ｙ

やる気がなくなる瞬間って怖いですねえ。もういいやってすぐに思っちゃったッスわ!!笑

今日はバイト中にお客様からクレームを頂きましてね。って言っても僕に対するクレームではなく「この制度はおかしいんちゃうんか!?」という社内の制度に対するクレームでした。その制度に対する説明はさせていただいたんですが、そのお客様は全く納得してくれず（;´▽｀A``結局上司を出動させる事態にまでなってしまいました。

やっぱり今の自分にはお客様を納得させるほどの説明力はなく、今日のクレームでまたいろいろと勉強させていただきましたよ。

正直クレームは好きではありません。僕って打たれ弱い人間なので怒鳴られたりするとすぐにシュンとなるんですよぉ･･･(´＿｀｡)

一回物凄いクレームを受けまして、会社の上の上の上司を呼ばれるくらいにお客様怒らしちゃってねぇ。まあ僕も悪かったので二度とないようにしたいとは思っております。

まっ、そんなこんななホセでした!!!!!

明日は夕方から深夜までの勤務なのでこのブログが今年最後のブログになります。（と言ってもまだ2回目ですが）ですので皆様良いお年を!!!!!!!!(≧▽≦)

はじめまして

みなさんはじめまして!!今日からこのブログを始めることになったホセです(＝⌒▽⌒＝)

「2009年はサービス精神で生きてみる」がこのブログのタイトルです。はい、タイトルが長いですね･･･(^▽^;)

今回はブログ初書き込みということなので、なぜこのようなタイトルのブログを始めることになったのか、その経緯から書いていきたいと思います。

僕は現在２０歳でイベントの企画、制作、運営の専門学校に通っています。その中でも特に運営を勉強していまして、今年の春から一社の運営（主に接客）をメインとした会社にアルバイトで入社しました。

最初はその会社に就職しようなど何ひとつ考えていなかったのですが、だんだんとお客に接客やサービスをするということが好きになって新卒採用まで受けることになりました。

まあ結果は落ちてしまったんですけどね（/TДT)/

しかし諦めの悪い僕はどうしてもその会社に就職することを諦めることができず、専門学校を卒業する2009年からフリーターとなりアルバイト社員としてその会社で働くことにしました。

何年もアルバイトをすることで正社員まで上り詰めることも可能なのです。（まあかなりイバラの道ではありますが･･･）わかりやすいシステムなのが、アルバイト社員→契約社員→正社員という流れです。

そこでサービスを主とする仕事内容なので、サービスとは一体なんぞや？と頭の小さい僕がそれを考えながらこのブログに日々の出来事をまとめていこうと思ったのです(￣へ ￣ )

ちなみにフリーターとして生きるタイムリミットは25歳まで。その年になってもまだ契約社員にもなれていなかったらもう諦めて他の会社に就職するつもりです。まあ他の就職先も探すのが難しいですけどね(-<－；)

とにかく2009年はサービスのことを勉強しながら正社員を目指していきます!!ですので皆さま、こんな僕ですが応援よろしくお願いいたしますm(_ _ )m