今日はちょっとおすすめの本なぞを
まぁ、明日から４月ということもあってこれから働く方に是非読んでもらいたい本を２冊ほど
著者はディズニーランドで働いていた香取さんという方で２年くらい前に美容関係の講習で講演を聞くことができてそれ以来ファンになってしまったりｗ
もう社会人になって何年もたってる人も読んでみると初心にかえれて新鮮かも
- 業種によってはアレだと思うけど、まぁ俺もサービス業なので
文中に出てくる
「サービスは掛け算」とか
「嫌われ役は必要だけど、嫌われ者になったらダメなんだ」とか
「あまり教えない事が、逆に教えないことがトレーニングになる」とか
「ミーティングに評論家はいらない」とか
その他にも色々とイイ言葉が書いてあります。
言葉と文章だとこちらの受け取りかたも違うのでけっこう「はぁと」きたりしますｗ
ディズニーランドの教育が優れているのだとは思うけども、イイ上司、先輩に恵まれるのって幸せな事かもね。
本当アツイから！！！
読んでみてねｗ