テクノロジーが、労働力に3つの大きな変化をもたらしています。
① テクノロジーと社会経済のトレンドはビジネスモデルを変化させ、結果として必要とされる仕事の種類を変えています。これは、現在雇用されている約20億人の人々にとって大きなジョブ変革(job-churn)をもたらしています。すべての仕事のほぼ半分が自動化の危険にさらされると予測されていますが、同時にまったく新しい仕事が出現しています。一方、現在のスキル開発システムは遅すぎることが多く、適切に適応することが困難な状況です。
② ほとんどの「安定した」仕事は、ジョブ改革に必要なスキルセットととして新しいものに置き換えられるスキル改革(Skill-churn)が起きています。これは、雇用者が直面している才能やスキルのギャップを悪化させ、労働者の不満や不安を引き起こします。
③ テクノロジーは、消費者の中でも依頼者(人的資本の消費者)と提供者(人的資本の所有者)を過去には不可能だった方法で結びつける新しいプラットフォームで、仕事の組織方法を変えています。たとえば、Uberのようなプラットフォームでは乗りたい人とドライバを結びつけています。UpworkはIT関連分野の知識労働者をスキルが必要な人たちに結びつけています。Care.comはケアワーカーをサービスを必要とする家族と結びつけています。
海外では、Uber, airbnb, Upwork, CareのようにP2P(Peer to Peer=人と人)をつなげるプラットフォームが普及し、人々は登録してフレキシブルワークを実現し始めています。
仕事の性質の変化で増加するフレキシブルワーク![]()
フレキシブルワークとは「雇用者が一日の労働時間数や、従業員全員が出勤すべきコアタイムを決めるなどの権限を保ちつつ、労働者が自らのスケジュールをある程度コーディネートできるワークスタイル」だと一般的に定義づけられています。
これには、裁量性労働、在宅勤務、時短勤務、リモートワーク、フリーランスで働く人などが含まれます。

