今日はドコモメールの削除作業をしていました。
というのも、ブラウザ版のドコモメールから削除しない限り、クラウド上のメールが整理されず、スマホだけ削除しても軽くならない仕組みだからです。
一見すると、アプリ側で普通に削除しているので「これで大丈夫」と思ってしまうのですが、実はクラウド側には膨大なメールが残っていて、それが原因で同期にバグが生じ、アプリが固まったりフリーズしたりすることがあるそうです。
私のスマホも、かなり前から再起動に時間がかかるようになり、動作まで重くなっていたのですが、どうやらメールの同期負荷や、ドコモメールそのものの重さが影響していたのではないかと思います。
ちなみにブラウザ版で確認してみて驚いたのですが、迷惑メールだけで59ページ、受信ボックスは95ページありました。
1ページ50件表示なので、合計すると5,000通以上も残っていたことになります。
しかもスマホの初期設定では迷惑メールフォルダが非表示になっているため、こんなに沢山迷惑メールが溜まっていることにまったく気づきませんでした。
さらに迷惑メールは、URLやバナー画像が埋め込まれていたり、HTML形式で作られていたりするため、普通のメールよりも容量が重いらしく、ひとつひとつは小さくても数千件になると大きな負荷になるそうです。
そのため、どうやら私の場合も、迷惑メールが意外と容量を圧迫していたため、たびたびドコモメールがフリーズする現象が起きるようになっていたのではないかと思いました。
ちなみに、長年の蓄積で同期が壊れかけていたのか、ブラウザ版で削除したあと、スマホ側でアプリの強制終了をしてから再起動していたのですが、このタイミングで再同期がかかったため、スマホで削除したはずのメールが復活してしまうという困った現象も起きました。
どうやらクラウド側とスマホ側の同期に時間差があることで、クラウドを完全に削除してから同期しないと、古いデータが再び引っ張られてしまうことがあるらしく、スマホで削除したはずのメールが復活するという現象が発生するようなのです。
そのため、今はブラウザ版で迷惑メールの削除、ゴミ箱の削除、受信・送信メールの整理を少しずつ進めているのですが、私の場合は2018年からのメールで鍵マークをつけて残していたものも多かったため、少しの作業だけであっという間に時間が経ってしまいました。
しかも私の性格上、ここまで残しておいたメールならばPDFにして残しておこうと思ってしまったため、メールの鍵を外してPDF化して、ページを閉じて、削除して、ゴミ箱を空にするという流れを延々と繰り返さないといけなくなり、余計な負担が増えてしまったのです。
今はようやく85ページまで整理したところで、さすがに疲れたのでいったん区切りをつけて作業を終わらせたのですが、最後にゴミ箱を空にしてからスマホのドコモメールと同期させるところまでやりきりました。
数日間、しかも何時間ものの作業を無心でやっていると頭がボーッとしてくるのですが、ここまで進んだだけでも少しホッとしています。
ちなみに私は、迷惑メールと受信メールの整理を85ページまで進めたことで、再同期後はドコモメールの容量が1.4GBから674MBまで減り、以前よりかなり軽くなりました。
アプリの動作もスムーズになったので、このまま快適に使えそうです。
もし皆さんも最近、ドコモメールが重くなったり、フリーズしやすくなったり、再起動が妙に遅いと感じることがありましたら、クラウド側に大量のメールが残っている可能性がありますので一度チェックしてみてください。
クラウド側のメールを削除してから、スマホの「設定」から「ドコモメール」を選び、「ストレージとキャッシュ」の「ストレージ消去」をすることで改善につながるかもしれません。
この記事が何かのお役に立てたら嬉しいです。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。