プチっとイヤなことはありますが、お仕事はおおむねいい感じです。
「メルマガ打っても最初っから反応なんてないんですよ」、と言われてましたが。
いきなりレスポンスあって、リピートを2件もいただいて。
温かいメールまで頂いて、嬉しかったです。
「ペルソナ想定してますか?」って言われてあんまり意識なくて、「漠然と30代~40代、50代のおしゃれな女性」中心だと自分も気持ちが入るかな、と言ってたら。
まさにそういう方がお客様の中心になりつつあって、リピーターも少し増えて。
本当にありがたい方向に向かっています。
毎日、ありがとうございます。
ちゃんとどこなとむかって声に出して言ってますからね(´∀`)神様聞いてくださーい。
店舗が、まさにそうであるように、通販も同じ感じになってきています。
もちろん、お客様はどなたでも唯一無二の存在で、出来る限り誠意を持って接しているつもりです。
環境や事象が変わっても、
自分のカラーを変えない。
ムリしない。
誰に対してもスタンスを変えない。
その維持がこれから大事になってくるんでしょうね。
ワインショップ ゴリヨン
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「ワインショップ ゴリヨン 楽天市場店」