ソウル本家（新大久保）という飲食店で納得のいかない対応をされたので、その場でクレームし、他の客にも同様のことが起こることと思ったので食べログにも事実を簡潔に書き込みました。
すると私のクチコミが削除され、同時にスタッフが自作自演したとしか思えない変な日本語が投稿されていました。 店の圧力で削除されたことを不快に思ったので、ブログにしました。 私が店内で不愉快に思った主な内容は（入店からずっと不愉快でしたが） ・駅前で割引チラシを配っていたため来店したが、割引せず。こちらが強く主張してやっと返金。 入店時、注文時、会計時と、いちいち割引チラシを渡していたにもかかわらず、会計で割引されませんでした。 注文時は男性スタッフにチラシを渡しており、そのスタッフは奥に行って「会計時にもう一度見せて」と言って戻してきました。 そして会計時、この店には伝票もなく、スタッフがテーブルの食器などを見て、こちらにメニューを確認したのみです。 お釣りがおかしいことで気づき「割引は？」と私からいうと、それまで何も言わなかったスタッフが急に「注文時に言わないと。会計時はダメ」と主張。
注文時に何を言ったか記録も取ってないのにこんな主張するなんて、あきれました。 結局私たちが強く言ったため、ようやく責任者らしきスタッフから差額の返金を受けましたが、謝罪なし。 割引を使えないと本気で思っているならばレジにチラシを出した段階で言うべきで、それもしなかったのは 店ぐるみの意図的な詐欺と疑われても仕方ない。 口に入れる物を扱う店なのに信頼できない。 というものです。 他に、 ・スタッフに案内された席に座っていたのに、予約席だと途中で移動させられたこと ・おしぼりなど基本的なオペレーションが統一されていないこと（言わないと出てこず、他のテーブルでは結局なかったところも）、 ・感じがよかったのは呼び込みスタッフのみ、店内スタッフは全員対応が悪かったこと ・割引は少しで店の感じが悪いので、１人だったり気の弱い人だったらあきらめるかもしれないこと も書きました（私たちはそれまでのことで頭に来ていたので、かなり強く割引を主張）。 食事内容については安い、量があるので女性なら一品で十分、などプラスも書いたのに。 日本語が母国語の人なら一発でわかる、店側のステマ。
ちなみに店員とのおしゃべりとかステマは書いてましたが、私が行ったとき、韓国人グループのテーブルでも店員とは一言も会話なかったです こんな店に行って後悔のみです。 食べログでは店が圧力をかけられるので、
海外にサーバがある某サイトと某サイトに、この日のことを書き込みました。
転載までしていただき、溜飲を下げました。
国内サイトであるアメーバやヤフーなどいくつか書きました。
個人的な体験～とかでクチコミ削除させるだけならまだしも、同時にステマ投稿をしたのが本当に頭にきました。
しかもステマなのがすぐにわかる程度の低いものを。
事実関係で争う部分があればせめて言ってくればいいのですが。
こんなソウル本家の店の食べログはhttp://tabelog.com/tokyo/A1304/A130404/13137502/dtlrvwlst/
公式サイトはhttp://seoulhonke.com/
（東海とは後から知りました。姉妹店がこんな名前と事前に知ってたら足を踏み入れもしなかったのに）
反省してください。
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