ホームページに掲載する写真・顔写真は必ず笑顔のものを使いましょう。笑顔の写真はホームページのイメージを決めます。笑顔や楽しい笑い声の音声が入った動画なんか最高ですね。
なぜ笑顔の写真がよいのでしょうか。お客さんは、技術やサービスを受け取るだけでなく、楽しい雰囲気・気分や癒しを求めているものなのです。
ホームページの写真だけでなく、実際にサービスを提供する接客の際も、楽しい雰囲気で笑顔で話しかけましょう。「まじめな顔＝真剣でよいこと」ではありません。笑顔はお客さんとのコミュニケーションをうまくすすめます。 笑いは免疫力を高め、健康にもなるそうですよ。