SEO対策をしないとホームページからの集客は厳しいです。
SEO対策とは、営業マンの毎日、のようなもので、知名度をあげるための行動をしないと一向に売れないというイメージです。
SEO対策は、難しくはないのですが、かなり根気がいります。集客がなかなか最初はできません。そのうちいやになってやめてしまう人がほとんどです。
ホームページのデザインが悪いことも理由かもしれません。しかし、まず、上位表示ができていないことが一番の問題だと言い切ることができます。もし、ねらったキーワードで10も上位表示できているのに集客が全然できていないのでしたら、キーワードが悪いとか、サイトの中身が問題だとか言えるでしょう。
私もSEO対策を毎日していくつも上位表示できていたのに、集客ができないことがありました。でも、改善することは明確にわかりました。なぜなら、上位表示の実績はできていたからです。
集客は、漠然とやっていても効果はみえないかもしれません。ひとつひとつ目標を達成しては次の課題をつぶしていくという方法がいいように思います。