１秒ごとに変化する顧客ニーズをつかむために重要なこと（チェンジ・ビジネスモデル！）

ビジネスモデルの話をします。

いま、儲かっている会社の多くが「売り切るビジネス」から「売りきらないビジネス」へのシフトチェンジを実践しています。
売りきらない（ストック型）ビジネスモデルは、売り切る（フロー型）ビジネスモデルに比べて安定した収益を確保できるというメリットがあります。
しかし、それ以上に大きなメリットは”リレーションシップ（顧客とのつながり）”を最大現に活かせるということだと思っています。

顧客のニーズは１秒ごとに変化しています。

ニーズの変化に敏感な企業が市場で生き残れるといっても過言ではありません。
秒単位で変化する顧客ニーズを把握することは大変ですが、「売りきらないビジネス」で顧客とのつながりを常に確保しておけば、ニーズの変化をキャッチすることも可能になります。（もちろんキャッチするためのアンテナをピン！とはっておく必要がありますが・・）

ウェブ制作のビジネスモデルは売り切り型モデルのように思われています。
売り切りの案件もありますが、実際には運用コンサルティングまで意識した「売りきらないビジネス」を目指しています。
そしていずれは、地方から個性的なEC事業者がたくさん生まれていくためのプラットフォームを、ビジネスの根幹にしたいと考えています。