繁忙期を前に『大事なことを大事に』 「大事なことを大事にする」このことは案外、わかっているようで、わかっていない人がほとんどではないでしょうか。 たとえば、お客様は大事です。 ところが、お客様の都合は二の次にして、ほとんどの会社が社内の都合を優先して経営しているように思います。 大切なことは、どこまでも「大事なことを大事にする」。 この姿勢が人生も会社もよくします。 (PHP研究所:鍵山秀三郎「一日一話」より引用)