リザーブストック新機能「お客様の声」機能について説明します

お客様の声とはこちら↓↓ 

 

 

リザスト 新機能 お客様の声

 

イベント開催後の「お客様の感想」を自動で集めることができます。

 

利用できる機能は
・定期開催セミナー
・グループ予約
・契約サービス
・汎用フォーム

 

ただし
汎用フォームについては
スマホのお問い合わせフォームからの送信のみ対応

 

パソコンからのお問い合わせは非対応です。

 

 

 

りザスト新機能「お客様の声」をいただく流れ

 

  1. イベント終了後自動で参加者様にメッセージが届きます。
  2. 参加者さんが「お客様の声」を送信すると主催者(あなた)にメールで連絡が届きます。
  3. 「掲載を承認する」 をクリックするとリザスト管理画面に移動し「掲載する画面」が表示されます。

 

注意点
終了時間に自動で送信されます。
送信する 送信しないは選べません。

 

(2020年5月15日更新)

 

『お客様の声が公開』される場合
募集されているイベント、グループ予約において、
お客様に自動的に『お客様の声リクエスト』が送信されます

また
送信する 送信しないは選べるようになりました
 

・非公開イベント
・限定公開イベント
・同じグループ予約にお申し込みが2回目以上の方

公開イベントの場合
『お客様の声リクエスト』の自動送信を停止したい場合は

 

全体設定→各種設定にて変更できます

 

リザーブストック新機能「お客様の声」機能について

 

 

 

 

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