タッチパネルが使えない・・・（ついでに直して）

先ほどのお客様から「ついでに直して」と言われたので、見てみることに。
直るとの確約はしてません（これ大事ね）。

PCを起動すると、その瞬間からタッチパネルが使えない。
こういう症状は初めてである。
USBマウスは使えるので、まずはデバイスマネージャーをあけてみる。
たしかにNXパッドがおかしい状態に。
ビックリマーク（！）がついている。
プロパティーから詳しい状態を調べると、「レジストリ」が壊れていると表示が･･･。
とりあえずドライバーソフトをネットから検索。
更新して再起動。
直りました。

ちなみに前回担当者は「リカバリーしないと直りません」と言って帰ったらしい。
ん～。
問題あるあるよ。
面倒臭かったのか時間がなかったのかわからないが、汚名返上のチャンスだったのではないかな。
「終わりよければ全てよし」なんだけどね。
今回は正直言って、「担当者の力量不足」を肌で感じました。
何とか終わって、めでたしめでたし（´・ω・） ｽ。