設定不可3連発にリーチ

ささっと接続の設定をする。
ネット接続OK。
あとはInternetExplorer（以下IE)を起動したらおしまい･･･。
起動しないじゃん。
色々手を尽くしたが駄目。
致し方ないので検証機でGoogleChromeをダウンロード。
お客様のPCに移植。
ブラウジングOK。
IEが壊れてるみたいね･･。

状況をお客様にお話すると、前からIEが立ち上がらなくて困っていたと。
その都度PCを強制終了していたそうだ。
一度リカバリーしてもらった（自分でしたのではない）けど、変わらないって。
それ、本当にリカバリーしたのだろうか。

一応お客様からOKは頂いたものの、何かすっきりしないな。
原因は何だろう。
設定不可3連荘でなくて、良かったな････。