Twitter効果
「Twitter効果」
僕もこの手は疎い方で昨年の4月から㈱ラップランド(@lapland2002 )として始めました。
何せ会社の知名度はとても低いですから、とにかくひろめるため・・・と云う事でやっていましたが、色々と出会いがあったり、再会があったり・・・発信している事が届いていたり・・・まあ利点の方が多かったので続けています。
全然、まだまだですが、現在は約3500名のフォロワーです。
「昭和歌謡酒場 プレイバック」オープン時に店名での別アカウント(@sendaiplayback )を作り、先ずは㈱ラップランド(@lapland2002 )のフォロワーをこちらへ誘導すると云うところからでしたが、色々とCMに使わせていただいております。
僕もこの手は疎い方で昨年の4月から㈱ラップランド(@lapland2002 )として始めました。
何せ会社の知名度はとても低いですから、とにかくひろめるため・・・と云う事でやっていましたが、色々と出会いがあったり、再会があったり・・・発信している事が届いていたり・・・まあ利点の方が多かったので続けています。
全然、まだまだですが、現在は約3500名のフォロワーです。
「昭和歌謡酒場 プレイバック」オープン時に店名での別アカウント(@sendaiplayback )を作り、先ずは㈱ラップランド(@lapland2002 )のフォロワーをこちらへ誘導すると云うところからでしたが、色々とCMに使わせていただいております。
こちらはさらにまだまだで現在約1300名のフォロワーです。
そんな当社・当店のTwitterですが、先日、プレイバック宛(@sendaiplayback
)に下記の興味深い呟きがありました。
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【呟き1】
・Aさん「み、見つけてしまいました~。」
・Bさん「わあ!さすが組長(あだ名のようです).・・・ついていきますわ」
@sendaiplayback
で呟かれていたので、知人かな・・・と思ってお2人のプロフィールを見たのですが、心当たりがありません・・・。
と云う事で、お二人の呟きにヒントがあるかも・・・と云う事で覗いてみました。
すると・・・同じおお2人の呟きあいを発見!
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【呟き2】
昭和の歌謡曲が好きなお2人の友人同士らしく、そんな話題で盛り上がっていたようです。
・Aさん「うわ~、歌謡曲について好き放題喋ってみたいわ 笑。そういえばさ、歌謡曲を店内で流し続ける飲み屋 が出来たって何かで見たぞ。」
・Bさん「生?!歌謡曲については超若輩者だけど、勝手にしやがれも好き!そしてその飲み屋、気になる... 」
ここから前記の「呟き1」の会話に続いており、当店のアカウント宛に呟いた・・・と云う流れでした。
これは死ぬほど嬉しかったですね!
「知ってる人だけ来る店」から「知らない人も噂を聞いて来る店」へ・・・が当面の目標なので、知らぬところで(幸いにも知ってしまいましたが)、噂されていると云う事は、遅ればせながらオープン後にしこしことやってきた広報の成果を実感できて本当に嬉しいですね。
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【実際にTwtterで来店された方】
【実際にTwtterで来店された方】
実際にTwtterで来店された方は、オープン後、約40数日の間に5組いらっしゃいました。
勿論、新聞や雑誌も見ていたのかも知れませんが、来店動機を質問した時に出た言葉が「Twitter」・・・と云う事も考えられます。
いずれにしても、Twitterがメディアミックスに一役かっている・・・と云う事だと思います。
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【認知~来店動機】
【認知~来店動機】
マスメディアの発信がストレートに来店動機になっている方も結構いらっしゃいましたが、「ああ、そんな店ができたんだ・・・まあ、そのうち・・・」で終わる方も当然いらしゃると思います。
そう云う方の背中を押す・・・と云う意味でTwitterも一役かっているのでは・・・と考えています。
当店の呟きは、その殆どがブログの更新告知や店の新しい情報発信ですが、他に空いた時間にCMを5分に1回、短ければ1分に1回、コピペで流す時もあります。
これに関して、アレコレ言う方もいるようですが、ミニマムなコミュニティが目的なら別ですが、それは当店・当社の役割ではないと考えています。
不特定多数への発信の場合は1回の発信を見逃されたら、その情報は「無かった事」になります。
そんな訳でCM的に利用させていただいております。
ベタベタな手法ですが、宣伝カーも同様ですね。
宣伝カーが来店動機の方は2組いらっしゃいました。
看板がきっかけの方も3組いらっしゃいました。
きかっけはあらゆるところへ・・・ですね。
特に当店のように大々的に資金投下しての宣伝や店舗そのものによる「来店誘導」が出来ない(ビルのB1の一番奥なのです・・・)佇まいの場合、いかにパブリシティをして情報を発信しても・・・「認知」と「来店」の間には高いハードルがある事を実感しています。
知人・友人にせよ同様です。
情報発信後、全員が来店している訳ではありません。
頻繁に来店される方・・・も週に何度も来店はしません。
それに、もしかして音楽業界、放送業界、ミュージシャン・・・いわゆる業界人が多い店・・・と云うイメージで敬遠している方もいらっしゃるかも知れません。
勿論、店長の前職や僕の昼間の仕事の流れで言うとそう云う側面はありますが、それはあくまでイメージです。
蓋を開けてみると「業界」の割合は5~6割だと思います。
日によっては一般の方だけの時もあります。
とにかく、先記の「認知」と「来店」をなるべく近づける事が急務です。
繰り返しになりますが、そんな意味で先記の「呟き1~2」の例は、模索しながらやっている広報活動が実った一例として大いに励みになりました!
そんな訳で、今後も大いに呟きます(笑)!
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【関連Twitter】
◇昭和歌謡酒場プレイバック→ @sendaiplayback
◇運営会社㈱ラップランド→ @lapland2002
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【運営会社CM】
「昭和歌謡酒場プレイバック」は㈱ラップランドと云う会社が運営しています。
【運営会社CM】
「昭和歌謡酒場プレイバック」は㈱ラップランドと云う会社が運営しています。