お疲れさまです。
すみません…今日はちょっぴりブルーなネタを。。
自分と良好な関係を築いているお客様がいる。
お互いにそろそろ気心が知れて、更に良い関係になるかな～って感じかな。
ところが…先日、このお客様からの受託業務を、
当社他の社員が痛恨のミス。この度合いがまた、かなり大きくて。
せっかく築き上げた関係が…一瞬にして解消された。
正直、自分は何も悪いことはしていないし、不完全燃焼。。
でも、他の人のミスとはいえ、それはすべて当社のミスとして
当然自分の身にも降りかかる。参った。本気で参った。
謝罪はしたものの、見事に関係は崩れ去った。。
今回改めて勉強させられたこと…
それは、「1人のミスは会社全体のミスになる」ってこと。
「1つの重大なミスは、これまでの関係を瞬時に破滅させる」ってこと。
ちょっぴり行き詰ってしまった。
社員の皆へ。。
息抜きと現実逃避、リフレッシュに１週間休暇を下さい＾＾
投資のことや仕事のこと、すべてを忘れて放浪したい気分だ。。