稲盛和夫さんの言葉↓(コピペ)
JALの再建にあたってこんなことがありました
JALはアメリカン航空が中心のワンワールドという航空連合に加盟しているのですが
ライバルのデルタ航空を中心としたスカイチームが
「うちに鞍替えしないか、それにかかる費用も負担する」
と言ってきました
私は就任したばかりで
両社がどういう考え方を持っているのか
経営者がどういう人柄なのか全くわからなかったので
それぞれの経営者にお会いすることにしました
アメリカン航空の経営者はとても温厚で真っ直ぐな心を持った方でした
対するデルタ航空の経営者はヤリ手のビジネスマンタイプで
鞍替えのメリットがいかに大きいかを一生懸命説明されました
JALの多くの幹部もデルタ航空の申し出に賛同していました
しかし私は
「今まで一緒にやってきたアメリカンを袖にして
ライバルに鞍替えするのは
人の道としていかがなものか」
と言いました
「スカイチームは強い太平洋航路を持っているだけに
JALのメリットも大きいだろう
けれども、アメリカンは一気に劣勢に追い込まれてしまう
それで人間として本当にいいのか
もういっぺんみんな考えてほしい」
とお願いしました
すると10日ほど考えてもらった結果
みんなガラッと変わって
ここはやはり善悪で判断しようということになった
つまりワンワールドのままでいくと決めたのです
この決定には
アメリカン航空の人たちがとても感激してくれました
しばらくしてこの判断がJALにとっても正しかったことが皆実感としてわかってくれたようですが
その判断の要は目先の損得ではなかったのです