今日は掃除の技術について
お話したいと思います。
掃除屋に限ったことではないのですが、
今回説明する２つの技術がない職人のほとんどが
数年で店じまいします。
閉店ガラガラ～～～～♪
・・・
そんなことにならないように
起業したての掃除屋さんや職人さんは
参考にしてください。
まず、ひとつめの技術のお話。
それは、施工の技術です。
当たり前ですが、これがないと話にならないわけです。
ですので、この技術はどんどん身につける必要があります。
異業種参入の私がどうやってやったかというと
ダスキンさんを自宅に呼んで施工をお願いしました。（笑）
嘘のような本当の話です。
当時はこれくらいしかなかったんです。
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しっかりとメモしたり、
質問したりしました。
で、そんなこと出来ない！
という人がほとんどだと思うので
掃除用具のメーカーさんなどが
購入している掃除屋向けに講習をやっているので
そういったものに参加するなんて方法が良いかもしれません。
是非、液剤屋さんで聞いてみてください。
私も技術指導も行っていますが、当然有料ですので
ご希望の方はメールをください。
で、注意があります。
腕が身に付いたから仕事が取れるなんて思わないことです。
それは、迷信なんです。
そこで、ふたつめの技術のお話。
こちらの方がとても重要な技術です。
それは、仕事を受注することが出来る技術です。
どちらかというと、こちらの方が大切です。
え～～～っ！
という声が聞こえて来そうですが・・・
まぎれもない事実です。
もしあなたが、
真面目に仕事をしていたらお客さんがやって来る！
こんな風に思っていたらかなり危険です！
で、話しを戻しますが・・・
この技術があれば、仕事を受注をして、
仕事が取れない掃除屋さんに施工をお願いすることで、
お金儲けということで考えたら成立するわけです。
実際には、リピートを考えたらこんなことしてもダメですが・・・
で、仕事を受注する技術はどうやって身につけるのか？
これにはいくつかの方法というか？
考え方が必要です。
ひらたくいうと、マーケティングとか言うんですが・・・
少しムズイ話しになりますが、これを身につけたら天下無敵になれるわけです。
で、今回は割愛しますがこれについてどんどん解説していきますね。
ここでまた、
え～～～～～～ッ！！！！！！
って声が聞こえてきそうですが、
そんなに簡単な話しではないので色々と解説していきます。
ということです。
少しだけ話すと、、、
1つは、やはり良い仕事をする。
流石プロ！と言われる仕事をするということもその中に入っているわけです。
掃除なんてそもそも主婦の方が得意なわけですから
プロとしてしっかりと奥様方を、
流石ッ！
と唸らせないといけないわけです。
あとは、以前にも書きましたが、
メニューを用意するとか？
受注の電話をとった時に必ずすることとか・・・
こういった話を次からしますね。
あなたの参考になれば幸いです。
では、また。
関俊一。