ヒデアキ＠札幌です。
だいぶ寒くなりました。
朝は、布団から出るのが
つらいです。。。
最近は、ポスティングをすることも
ほとんどないのですが、
集客が安定するまではやっていました。
しかし、開業した当初は、
チラシをポスティングしても
まともな集客はできませんでした。
以前、働いていたお店と
同じようなチラシを
作ってもダメでした。
最初は、ブログも
ホームページもやっていませんでした。
とりあえずチラシさえ
配れば何とかなると思っていたのです。
でも、ダメでした。
そこで、集客出来る
サロンのチラシの作り方を
学びました。
その中で、１番大事だとわたしが思ったのは、
・ターゲットのことをよく知る
・自分のお店のことをよく知る
ということでした。
そこが明確じゃないと、
チラシを読んだ人に
何も伝わらないことに気づいたからです。
誰に何をお勧めしたいのかが
わかれば、チラシの内容も明確になりました。
そのおかげで、チラシから
まともな集客ができるようになっていきました。
もちろん、大事なことは沢山ありますが、
・ターゲットのことをよく知る
・自分のお店のことをよく知る
この２つは、絶対に外せないですね。
ヒデアキ＠札幌です。
わたしのサロンは、
価格設定が一般的だと思います。
１０分１０００円が目安ですね。
ロングコースになれば、
少し割安になります。
お客様が入らなくて
値下げを考えているサロンもあると思いますが、
個人的にはしなくてもいいと思っています。
わたしのような個人サロンは、
単価が下がると、忙しくても
たいした売上になりません。
価格を下げるくらいなら
施術の練習をもっとして、
顧客満足度を高めたいです。
お客様も、それを望んでいると思っています。
そういうお客様に
増えてほしいとも思っています。
だから、値下げは考えていません。
施術の満足度を考えたら、
この価格でも安い！
と言ってもらえるように頑張るまでです。
自分の価値を下げたくないので、
自分の安売りはしません。
わたしのサロンは、
価格設定が一般的だと思います。
１０分１０００円が目安ですね。
ロングコースになれば、
少し割安になります。
お客様が入らなくて
値下げを考えているサロンもあると思いますが、
個人的にはしなくてもいいと思っています。
わたしのような個人サロンは、
単価が下がると、忙しくても
たいした売上になりません。
価格を下げるくらいなら
施術の練習をもっとして、
顧客満足度を高めたいです。
お客様も、それを望んでいると思っています。
そういうお客様に
増えてほしいとも思っています。
だから、値下げは考えていません。
施術の満足度を考えたら、
この価格でも安い！
と言ってもらえるように頑張るまでです。
自分の価値を下げたくないので、
自分の安売りはしません。
ヒデアキ＠札幌です。
また、激しい雨が・・・
不安定な天気です。
今日は、あと２名様の
ご予約が入っています。
それまで、ちょっと休憩です。
暖かいほうじ茶を飲んでいます。
それくらい寒い。。。
ブログにメッセージを頂いたので、
それに対する回答を
記事にしてみようかと思います。
「購入された教材は、なんていうやつですか？」
とのことでした。
おそらくプロフィール記事を
読んでくれたのだと思います。
わたしはサロン集客に関する教材を購入して、
それをきっかけにまともな売上げを作れるようになりました。
それをプロフィール記事に
ちょっと書いていたので、
ご質問を頂いたのだと思います。
実は、５つの教材を買っています。
どれも役立ってはいますが、
一番影響されているのは、
岡田まもるさんという
コンサルタントの方の教材です。
「リラクゼーションサロン集客術」
というものです。
内容が本格的というか、骨太な印象です。
お店のことやリラクゼーションを利用するお客様のことを
本当によく知っている方なのだと思いました。
わたしも以前、ショッピングセンターの中にある
リラクゼーション店で働いていたので、
納得できることばかりでした。
かなり深い内容ですが、細かく丁寧過ぎるほどに
解説してくれているので、経験の浅い人でも
役立つと思いますよ。
あとは、話しを盛らないところが好きです。
リピート率９０％を目指そうとか言っている教材は、
あまり受け付けません。
普通に考えてありえないと思っているからです。
リピート率は３０％もあれば十分です。
そういうことをハッキリ言うところが、
逆にプロフェッショナルだと感じています。
これなしに、わたしのサロン運営の成功はありえません。
他の方の教材がダメというわけではなく、
岡田さんのノウハウは、わたしに合っているようです。
個人的には、どんなサロンの人でも、
これだけは持っていたほうが良いと思います。
気になる方は、無料レポートだけでも
読んでおくといいかもしれません。
こちらをクリックすれば、そのページに飛びます
それではまた。
追伸：
個人店らしきエステのチラシが、
自宅の郵便受けに入っていました。
一生懸命やっている感じが伝わるけど
お客様は、ほとんど来ないような気がします。
もったいないなあと思ったのですが、
わたしが開業してから最初に配ったチラシを
引っ張り出して見たら、自分のほうがひどかったです。
どうして、これでお客様が来ると
思ったのだろうかと恥ずかしくなります。
自己満足で作ったチラシはダメですね。
ターゲット目線を考えることが大事。
また、激しい雨が・・・
不安定な天気です。
今日は、あと２名様の
ご予約が入っています。
それまで、ちょっと休憩です。
暖かいほうじ茶を飲んでいます。
それくらい寒い。。。
ブログにメッセージを頂いたので、
それに対する回答を
記事にしてみようかと思います。
「購入された教材は、なんていうやつですか？」
とのことでした。
おそらくプロフィール記事を
読んでくれたのだと思います。
わたしはサロン集客に関する教材を購入して、
それをきっかけにまともな売上げを作れるようになりました。
それをプロフィール記事に
ちょっと書いていたので、
ご質問を頂いたのだと思います。
実は、５つの教材を買っています。
どれも役立ってはいますが、
一番影響されているのは、
岡田まもるさんという
コンサルタントの方の教材です。
「リラクゼーションサロン集客術」
というものです。
内容が本格的というか、骨太な印象です。
お店のことやリラクゼーションを利用するお客様のことを
本当によく知っている方なのだと思いました。
わたしも以前、ショッピングセンターの中にある
リラクゼーション店で働いていたので、
納得できることばかりでした。
かなり深い内容ですが、細かく丁寧過ぎるほどに
解説してくれているので、経験の浅い人でも
役立つと思いますよ。
あとは、話しを盛らないところが好きです。
リピート率９０％を目指そうとか言っている教材は、
あまり受け付けません。
普通に考えてありえないと思っているからです。
リピート率は３０％もあれば十分です。
そういうことをハッキリ言うところが、
逆にプロフェッショナルだと感じています。
これなしに、わたしのサロン運営の成功はありえません。
他の方の教材がダメというわけではなく、
岡田さんのノウハウは、わたしに合っているようです。
個人的には、どんなサロンの人でも、
これだけは持っていたほうが良いと思います。
気になる方は、無料レポートだけでも
読んでおくといいかもしれません。
こちらをクリックすれば、そのページに飛びます
それではまた。
追伸：
個人店らしきエステのチラシが、
自宅の郵便受けに入っていました。
一生懸命やっている感じが伝わるけど
お客様は、ほとんど来ないような気がします。
もったいないなあと思ったのですが、
わたしが開業してから最初に配ったチラシを
引っ張り出して見たら、自分のほうがひどかったです。
どうして、これでお客様が来ると
思ったのだろうかと恥ずかしくなります。
自己満足で作ったチラシはダメですね。
ターゲット目線を考えることが大事。
ヒデアキ＠札幌です。
今日の札幌は、寒いです。
お客様がいない時間帯は、
カーディガンを羽織って
温まっています。
この仕事は体が資本なので、
風邪をひくわけにはいきません。
体調管理も大事な仕事の一つです。
その日、一番最初に施術するお客様に対しても、
その日、最後のお客様に対しても、
常にベストな状態で施術させて頂くことを
心がけています。
わたしは、以前、
サロン集客が上手くいっていませんでした。
その経験もあるからこそ、
お客様が入るようになったからと言って
手を抜いたら、すぐにダメになると思っています。
お客様が入っていても大丈夫ではありません。
お客様が満足してくれてこそ
大丈夫と言えるのだと思っています。
今日も、午後からは、
３名のお客様に施術させて頂く予定です。
万全の状態でお迎えします。
今日の札幌は、寒いです。
お客様がいない時間帯は、
カーディガンを羽織って
温まっています。
この仕事は体が資本なので、
風邪をひくわけにはいきません。
体調管理も大事な仕事の一つです。
その日、一番最初に施術するお客様に対しても、
その日、最後のお客様に対しても、
常にベストな状態で施術させて頂くことを
心がけています。
わたしは、以前、
サロン集客が上手くいっていませんでした。
その経験もあるからこそ、
お客様が入るようになったからと言って
手を抜いたら、すぐにダメになると思っています。
お客様が入っていても大丈夫ではありません。
お客様が満足してくれてこそ
大丈夫と言えるのだと思っています。
今日も、午後からは、
３名のお客様に施術させて頂く予定です。
万全の状態でお迎えします。
ヒデアキ＠札幌です。
本日の営業は、終了しました。
施術分数は３６０分でした。
３６０分の日が一番多いですね。
内訳はこんな感じです。
９０分コース×２名様
６０分コース×３名様
これに体が慣れています。
１人サロンのため
次のお客様が早く来られても、
お待ち頂くスペースがありません。
そこで、別の場所で
お待ち頂いています。
これを楽しみにしてくれているお客様もいます。
以前、購入した、
わたしのお気に入りの教材に
書いてあった方法なのですが
とても助かっています。
教材についてきた特典レポートに
書いてあったのかな？
さだかではありませんが、その方法です。
お客様が増えてくると、
次のお客様との空き時間を上手に埋めなければ
お断りが出てしまいますからね。
お客様が予約の電話をしてくれた時に、
希望する予約時間を少しずらせないか、
提案させて頂くこともあります。
せっかくだったら、お断りせず、
沢山のお客様に施術させて頂きたいですからね。
今日も、ご来店頂きありがとうございました。
追伸：
福山雅治さんの結婚には驚きました。
わたしは、「約束の丘」という曲が好きです。
本日の営業は、終了しました。
施術分数は３６０分でした。
３６０分の日が一番多いですね。
内訳はこんな感じです。
９０分コース×２名様
６０分コース×３名様
これに体が慣れています。
１人サロンのため
次のお客様が早く来られても、
お待ち頂くスペースがありません。
そこで、別の場所で
お待ち頂いています。
これを楽しみにしてくれているお客様もいます。
以前、購入した、
わたしのお気に入りの教材に
書いてあった方法なのですが
とても助かっています。
教材についてきた特典レポートに
書いてあったのかな？
さだかではありませんが、その方法です。
お客様が増えてくると、
次のお客様との空き時間を上手に埋めなければ
お断りが出てしまいますからね。
お客様が予約の電話をしてくれた時に、
希望する予約時間を少しずらせないか、
提案させて頂くこともあります。
せっかくだったら、お断りせず、
沢山のお客様に施術させて頂きたいですからね。
今日も、ご来店頂きありがとうございました。
追伸：
福山雅治さんの結婚には驚きました。
わたしは、「約束の丘」という曲が好きです。