娘が「iPhoneが壊れた!画面が真っ暗」と

言ってきました。

 

マジか!と思って本体を見ると、

一瞬画面は明るくなりますが、

確かにすぐ真っ暗になります。

 

とりあえず、画面が暗いままで再起動。

 

【iPhone11の場合】

① 「音量を上げるボタン」を押し、すぐに放す

② 「音量を下げるボタン」を押し、すぐに放す

③ 「サイドボタン」を長押し

④ 電源が切れたあと、Appleのロゴが表示されたらボタンを放す

 

再起動しましたが、画面は暗いまま。

しかし、ヒントになる音声が流れました。

 

「スクリーンカーテン オン」

 

スクリーンカーテンってなんや?

と思って調べると、

プライバシーを守るための機能とのこと。

 

これは

「VoiceOver」(ボイスオーバー)

という視覚障がい者向けの機能が

オンになった時に同時に作動するようです。

 

つまり、今回の現象は、

娘が何らかの拍子にボイスオーバーを

オンにしてしまったために、

スクリーンカーテンがオンになって

画面が暗くなったのが原因。

 

まず、

【スクリーンカーテンの解除方法】

・3本指で画面を3回タップ

 

これだけです。

 

次に、

【ボイスオーバーの解除方法】

なのですが、

 

本体を再起動したので、

パスコードを入力するところから。

 

ボイスオーバー特有の操作になります。

 

① パスコードの1桁目をシングルタップ

② その数字キーの周りに枠線が表示されたらダブルタップ

③ これを順に行う

 

例えばパスコードが「1234」だったら、

「1をシングルタップ」→「枠線が表示されたらダブルタップ」

「2をシングルタップ」→「枠線が表示されたらダブルタップ」

・・・という風にやっていきます。

 

ここのポイントですが、

パスコードに同じ数字が並んでいたら、

 

例えば、「11」の場合

① パスコードの1桁目をシングルタップ

② その数字キーの周りに枠線が表示されたらダブルタップ

③ 一旦別の数字キーをシングルタップして枠を逃がす

④ 改めて1桁目と同じ数字キーをシングルタップ

⑤ その数字キーの周りに枠線が表示されたらダブルタップ

・・・という風にやっていきます。

 

これでホーム画面が表示されました。

ボイスオーバーを解除します。

 

① 「設定」をシングルタップして枠線が出たらダブルタップ

② 「設定」が開かれたら、3本指でスクロールして「一般」を探す

③ 「一般」をシングルタップして枠線が出たらダブルタップ

④ 「一般」が開かれたら、「アクセシビリティ」をシングルタップして

   枠線が表示されたらダブルタップ

⑤ 「アクセシビリティ」が開かれたら、「VoiceOver」をシングルタップして

    枠線が表示されたらダブルタップ

⑥ 「VoiceOver」が開かれたら、「VoiceOver」をシングルタップして

    枠線が表示されたらダブルタップ

 

ボイスオーバーの解除が完了しました!!!

 

本日紹介したのは、

・iPhoneの画面が暗い時の再起動方法

・スクリーンカーテンの解除方法

・ボイスオーバーの解除方法

です。

 

参考になれば幸いです。