よく会社で言われることなんですが
「何を言ったかではなくどう伝わったか」
営業ではこれが大事だとよく言われます
でもこれ、本当に大事だなって思うんです。
自分の提出物や相手に用件を伝えるとき、自分ではわかっているつもりだけど相手は初めて見たり初めて聞くことって仕事だけでなく普段の生活でもたくさんあると思います。
自分ではもうわかってる。
相手もわかってくれるだろう。
相手にうまく伝わらないときって
たいてい自分本位になってるんです。
よりわかりやすくするためにはどうしたらいいんだろう。
たぶん相手に上手く伝わっている時ってこの気持ちが大きかったからなんです。
こういう時って相手本位になってるんです。
思いやりがあるんです。
相手にわかりやすく伝える為に
一つ一つ順を追って説明したり、たとえ話をしたり、確認をとったりと
全て思いやりがあっての行動なんです！！
昔から言われてるような
「ちょっとした思いやり」
これ大事です！！