接客って適当にはあかんよな

どうも、原です。

接客っていうと、飲食やその他小売業のようなイメージがありますが

整体院でも接客って大事やと気付かされました。

施術以外のところですよね

そこが、全て雑であれば、結果が良くても1回きりになってしまうなんてこともザラです。

特に問診です。

これは、ダラダラ聞くんはほんまにもったいないし

自分で、進めやすい型を見つけないとしんどいなと感じました。

問診という患者さんとの大事なファーストコンタクトここで

信頼されるのも一つの技術だなと実感した出来事です。