整体屋の中楠です☺︎
今、話し方が9割と言う本を読んでて。
この手の本はたまに摘むのね。
えらいもんで、多分何十冊と読んできたけど、内容はほとんど変わらず。この数十年。
人間って古今東西基本原則はそんな変わんないのかもね。
ザッと言うと、
人間は自分に1番興味がある
承認欲求の塊
なので必然的に、話す事より聞く事が重要になる。
これはもう間違いないね〜。
俺がなんかの営業だったら、徹底的にこれを貫徹するね。
結局人はものを買うときに誰から買うか、が重要で、それなら普段からよくしてくれてるあの人に、となる。
それで面白いもんでこれってすごく矛盾するのね。
人は、自分が1番だから、本当は自分の事を話したい。だけどそれは相手も同じ。お互い聞いて欲しいし承認して欲しい。
仕事と思えば出来る。
相手の話を面白そうに聞く作業。
これって本当に出来る人は稀有だと思う。パッと数人しか思い浮かばんもんね。
僕もスイッチ切り替えれば出来るけど普通にしてたら全然出来ん。
驚く事に営業さんもこれ出来る人めっちゃ少ない。
こっちが何で困ってて何が欲しいかも聞かず、自分が売りたい商品の説明を一方的に話す。買うか?あんたそれで。
伝説的な営業マンも、自分はただの御用聞きだって言ってたもんね〜。
人に好かれたり、何かを買って欲しかったら徹底的に聞き役に回る事。ってもうずっと変わんないね。
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