【お客様の役に立てるか】
こんにちは、
治療家・セラピスト起業経営養成塾を
主宰している吉田しょういちです。
今回の養成塾説明会でたくさんの方と
お会いしているのですが、その中で
一番の課題は、新規の集客です。
^^^^^^^^^^^^^^^^
そもそも新規がいなければ
リピートだの紹介が生まれません。
では新規集客はどのようにしたらできるのか。
よく言われるのは、
ホームページ、アメブロ、SEO対策
チラシ・最近ではフェイスブックをやる
などです。
もちろんここは重要ですし、
外せないところでもあるのですが
これはあくまで「手段」に過ぎません。
^^^
残念ながらやり方は様々でも
開業する方はそれなりに実践しています。
私の経験では2年前までは
ホームページを作成して、ちょっとした
対策をしていれば集客ができました。
ホームページを見てもらえさえするれば
ある程度の集客は見込めました。
でもこの1年はこの手の対策をしただけ
では結果が出にくくなりました。
競合が増え、どこも集客や経営を勉強する
ようになり、同じような対策をする
ようになってきたのが要因でしょう。
お客の視点から見ると
ホームページもたくさんあり
選択の余地がありすぎるのです。
私が毎月取っているアンケートを見ても
以前は、2、3個のホームページを比較
している人が多かったのですが、
今は5個以上、10個以上の比率が
高くなっています。
みなさんが知らぬまに
比較されているわけです。
私がホームページを最初に作った
4、5年前とは全く違う状況になっています。
何をすることが大切なのか?
私が一番伝えているのは
-------------------------------------
【あなたがお客から選ばれる理由】
-------------------------------------
を明確にすることです。
では
-------------------------------------
【選ばれる理由】とは何なのか?
-------------------------------------
あなたが一番役に立てることを考えて
ほしいと思っています。
一体どんな悩みや願望に対して
役に立てているのかを考えてみてほしい
と思っています。
そこがしっかりと出来ていると
ホームページやチラシなどでも反応が
取れるようになります。
私の場合は、最初のホームページも
この方法で作成していました。
4,5年前ですが、どんなことで
役に立てるのかを明確にしていました。
でも来年はもっとより明確にして
対策をしてきたいと思っています。
今日は簡単ですがこれまでです。
治療家・セラピスト起業経営養成塾を
主宰している吉田しょういちです。
今回の養成塾説明会でたくさんの方と
お会いしているのですが、その中で
一番の課題は、新規の集客です。
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そもそも新規がいなければ
リピートだの紹介が生まれません。
では新規集客はどのようにしたらできるのか。
よく言われるのは、
ホームページ、アメブロ、SEO対策
チラシ・最近ではフェイスブックをやる
などです。
もちろんここは重要ですし、
外せないところでもあるのですが
これはあくまで「手段」に過ぎません。
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残念ながらやり方は様々でも
開業する方はそれなりに実践しています。
私の経験では2年前までは
ホームページを作成して、ちょっとした
対策をしていれば集客ができました。
ホームページを見てもらえさえするれば
ある程度の集客は見込めました。
でもこの1年はこの手の対策をしただけ
では結果が出にくくなりました。
競合が増え、どこも集客や経営を勉強する
ようになり、同じような対策をする
ようになってきたのが要因でしょう。
お客の視点から見ると
ホームページもたくさんあり
選択の余地がありすぎるのです。
私が毎月取っているアンケートを見ても
以前は、2、3個のホームページを比較
している人が多かったのですが、
今は5個以上、10個以上の比率が
高くなっています。
みなさんが知らぬまに
比較されているわけです。
私がホームページを最初に作った
4、5年前とは全く違う状況になっています。
何をすることが大切なのか?
私が一番伝えているのは
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【あなたがお客から選ばれる理由】
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を明確にすることです。
では
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【選ばれる理由】とは何なのか?
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あなたが一番役に立てることを考えて
ほしいと思っています。
一体どんな悩みや願望に対して
役に立てているのかを考えてみてほしい
と思っています。
そこがしっかりと出来ていると
ホームページやチラシなどでも反応が
取れるようになります。
私の場合は、最初のホームページも
この方法で作成していました。
4,5年前ですが、どんなことで
役に立てるのかを明確にしていました。
でも来年はもっとより明確にして
対策をしてきたいと思っています。
今日は簡単ですがこれまでです。