株式会社エムケークリーンでは、医療福祉施設の清掃に関するお悩みにお応えすべく、日夜励んでおります。その歩みは２５年を超えました。
医療福祉施設様にとって、最適な清掃とは何なのか？
当社が長年培ってきた、“目配り・気配り・心配り”をベースに、埃と汚れの除去と感染予防対策清掃を行っています。欧米の清掃理論に学びながら、日本発のゴールドスタンダードとして確立していきます。
また清掃サポート事業を通して、新人研修として清掃の基本概念から感染予防対策などの講義とトイレ清掃実技など、実践を通して正しいやり方で迅速に処理する方法をお伝えしています。
他にも日常清掃員の研修や教育指導を行ない、自施設職員で行う清掃の御支援もさせていただいております。ご家庭のお掃除の延長から、プロの清掃スタッフになるには何がキーポイントなのかをお伝えしております。
医療福祉施設の清掃でお困りのことがございましたら、ご連絡をください。よろしくお願いします。
⇒株式会社エムケークリーンhttp://www.mk-clean.co.jp
でも、当社で働いてくださっているパートの皆さんは、全員、職場ではまったくの未経験者がほとんどです。「おそうじなら私でもできるかなと思って」「とにかく近いところを探していて」というのが、最初のお声です。でも、患者さんやそこで働く方々と一緒に一日のある時間を過ごすことで、いつのまにかすごくやりがいを感じることができ、また、直接御礼を言われることで自分も元気になった、という声を聞かせてくださいます。
「私でもできるかな…」という皆さん、先輩もみな最初は素人からの出発です。だから教える側も、そんなあなたの気持ちを分かった上で指導してくださるので、どうぞ安心してください。時間の制限がある方、特技なんてないと思っている方、いろんなご事情の方がいらっしゃると思いますが、ひとまずはどんな会社か一度覗いてみてください。スタッフ一同、お待ちしています。
最近の組織（会社など）におけるリーダーシップのあり方が大きく変わってきている！という話を色々な所で耳にします。
それでは、従来のリーダーシップの形とは、どういうものであったのでしょうか？
リーダーというと、「即断即決・勇猛・大胆」「カリスマ性」「頼りになるボス」というイメージを持つ方が多いと思います。
あとは、『何でもできて、人間性も優れている人』しかし、そうしたリーダー像は、過去のものになりつつあるようです。
私自身、自戒も込めて、そのような完璧な人に出会った事が無いです。 あ～昭和は遠くになりにけり（笑）、です。
エムケークリーンにおいても本社や各現場に様々なタイプのリーダーがいます。
色々見ていると、“昭和”タイプのリーダーや先輩は人間関係がうまくいっていないようです。
『いいから、言われたとおりにやって！』という指導法が通用しない原因はここにありそうです。今、うまくいっている人は、“昭和”タイプとは雰囲気が違います。偉そうじゃありません(*^_^*)この“平成”タイプは一見どこか…頼りないかも？というのが、周りの評価かもしれません。
決して、一番仕事ができるとか、何でも知っています！という感じではないのです。
全てを１人でやろうとしない人、自分ができない部分をわかっている人と言えるかもしれません。なので、率先して、周りの人が仕事をしています。それは言い方を変えると、周りに支えられている人といえるようです。
会社の社長にはなりたければなれる（会社を作って名刺でも作ればという意味で）が、
リーダーには自分がなりたくてもなれない。ついてきてくれる人がいないとリーダーにはなれない、というのが最近の定説のようです。
私もつくづく難しいと思っています(>_<)“答え”はありませんね。
お読みいただきありがとうございます！
先日、土曜日に久しぶりにマクドナルドでお昼を食べました。
そこでのお客さんの少なさにビックリしました！
その前に行った時と比べると３分の１くらいでしょうか。
繁華街の土曜日のお昼のマクドナルドですよ。
以前は席を求めてトレーを持ったままうろうろしている人が続出しておりました。
業績不振で閉鎖している店舗もあるとのこと。
これが、異物混入など一連の不手際によるものなのでしょうか？
私は、それだけではないと思っています。
以前にも書かせていただきましたが、マクドナルドの店内の汚さも原因だと思っております。
もっと言うと、汚いままでいられるスタッフの問題もあるのではないかと思ってしまいます。
その日も店内がひまなのに、汚いのです。ポテトやナプキンが床の奥に落ちています。
それでも店員さんはトレーをかったるそうに拭いている、ルーティーンしかしていない印象。
忙しい時はそれでも良かったのかもしれませんが
暇な時でも同じ動きしかできないようになってしまったのでしょうか？
トレーはいいから、店内の清掃をしたら？と言いたくなってしまいました。
経営陣だけのせいではなく、マクドナルドの現場力が問われているのではないでしょうか？
これって、本当に怖いことです。
我々の仕事でも、たまたま手が空く時というのがあります。
そういうときにどう動けるのか？清掃も現場力が、問われていくのだと思いました。
できるのなら、マクドナルドで『清掃研修』をしたい！
お役にたてるかわかりませんが(＞＜;)
だってマクドナルドは大好きですし、無くなってほしくないのです。
お読みいただきありがとうございます！
今回は環境サービス認定専門家 ®(CESP)という新しい資格についてご紹介させてください。
環境サービス認定専門家 ®(CESP)とは、 NPO法人 日本医療・福祉環境サービス協会が 発行する資格です。
患者さま、病院スタッフの安全な環境づくりのために、関わるすべての人が共通の言葉を持つことを目的としたものです。
感染対策、滅菌供給業務および従業員保健などの啓蒙を 行っている、NPO法人日本感染管理支援協会の土井英史理事長を始めとする方々が推進されています。
この資格はテキストはアメリカとイギリスのスタンダードを学べる内容になっており、実技も学べるスタイルになっています。
私たちは清掃の専門家としてこの考えに賛同し、 日本ならではのゴールドスタンダードを作っていきます。
特定非営利活動法人(NPO)
日本医療・福祉環境サービス協会 公式ホームページ
http://www.jhwesa.info/
定期清掃を行う場所と頻度は、施設ごとにさまざま。事前のお打合せで、どの時期に、どの部分で定期清掃が必要なのかを共有し、施設のオペレーションに支障のないように清掃計画を立てます。
ワックス塗布を最小限に抑えながら、専用の洗剤と機械によって汚れを落とすドライ清掃を主に採用。洗浄と同時に汚水回収を行いながらしっかりと汚れを落とし、専用の機材によりワックスなしに光沢を復元します。ワックスを塗り重ねることによる黄変、取りきれなかった汚れが閉じ込められてできる黒ずみを防止します。また、必要以上の剥離作業を行わないため、環境や建物への負荷も最小限にとどめることができます。
■定期清掃は、日常清掃のフォロー。いかに回数を減らすか？です。
定期清掃といえば”ワックスがけ” というイメージが一般的ですが、無用なワックスがけはむしろ汚れを閉じ込めてしまって美観を損なったり、ワックスの剥離工程によって施設自体を傷めたりすることにもつながります。私たちがご提供する定期清掃とは、むやみにワックスをかけるのではなく、施設の状況をしっかりと把握した上でもっとも最適な方法で、「日常清掃のフォローとして、専用機器を使った施設に優しいメンテナンスを行う」ことなのです。
「日常清掃がきっちりされていれば、さほど頻繁に定期清掃を行う必要はない」と、エムケークリーンは考えます。定期清掃のみをご利用いただくことはもちろん、日常清掃との組み合わせによってその効果とコストパフォーマンスをより実感していただけるはずです。
■美維持システム（定期清掃）の考え
1.定期清掃を、“定期的”でないものへ。
定期清掃だからといって、必ずしも定期的にする必要はありません。汚れ具合や使用状況によって、その時期に定期清掃が必要なのかどうかは異なります。美維持システムでは、日常清掃の質を向上させることで、定期清掃の回数を減らす方法をご提案。コストダウンを実現するだけでなく、必要以上のお手入れを避けることで建物の耐用年数を伸ばします。
2.効率よりも、安全確保を第一に考えます。
救急対応などにより人が慌ただしく移動する医療機関、徘徊などの可能性が考えられる福祉施設において、廊下などの共用部分の安全性を確保することは非常に重要です。私たちは滑りにくい薬剤・機材を使う、通行できるゾーンを必ず確保した作業プランを立てるなど、安全面への配慮をもっとも優先しています。たとえ時間や手間がかかったとしても、事故の可能性を最低限に抑える方法であること。それが美維持システムの基本です。
3.ドライ清掃をまずおすすめしています。
定期清掃の大部分を占めるのが床面の清掃。美観を取り戻し床面を保護するために、もともと塗られていたワックスを剥離し、清掃後にまたワックスを塗るというのが、従来のウェット清掃。当社がおすすめするのは毎回ワックスを塗布しないドライ清掃です。初期にのみ床面を保護するワックスを数回塗布し、その後専門の機材により汚れをしっかり取り除き、ワックスなしに光沢を復元します。清掃直後もすべりにくいので安全性が高く、大掛かりなワックス清掃の回数を減らし、コストダウンを図ることが可能です。
■年間で何回も定期清掃してもきれいならない事例、相談がよくあります。
貴施設がもしそうなら、長年の仕様だから、とそのままにしないで是非ご相談ください。
