医療介護施設の清掃コンサルタントのブログ

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医療・福祉施設の清掃を20年やってきました。
欧米に学びながら、日本発の接遇と安全と衛生管理を徹底するやり方をゴールドスタンダードとしてまとめていきます!
医療・福祉施設清掃のことならお任せください!

 株式会社エムケークリーンでは、医療福祉施設の清掃に関するお悩みにお応えすべく、日夜励んでおります。その歩みは25年を超えました。


医療福祉施設様にとって、最適な清掃とは何なのか?


当社が長年培ってきた、“目配り・気配り・心配り”をベースに、埃と汚れの除去と感染予防対策清掃を行っています。欧米の清掃理論に学びながら、日本発のゴールドスタンダードとして確立していきます。


 また清掃サポート事業を通して、新人研修として清掃の基本概念から感染予防対策などの講義とトイレ清掃実技など、実践を通して正しいやり方で迅速に処理する方法をお伝えしています。


他にも日常清掃員の研修や教育指導を行ない、自施設職員で行う清掃の御支援もさせていただいております。
ご家庭のお掃除の延長から、プロの清掃スタッフになるには何がキーポイントなのかをお伝えしております。

医療福祉施設の清掃でお困りのことがございましたら、ご連絡をください。よろしくお願いします


⇒株式会社エムケークリーンhttp://www.mk-clean.co.jp

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今日は特養ホームにて、『わかるから、出来るへ』と題して、医療介護施設の清掃における標準予防策についての研修を行いました。

感染予防には標準予防策を基本として…とはよく聞く話ですが、具体的に何をするのかわかっている方は少ないです。それもそのはずで、標準予防策で検索すると10種類ほど出てきます。その中でどれが医療介護施設の清掃と紐ずくのか考え決めないといけない状況です。

当社では、その内容を『Safety5』としてまとめておりますが、その内特に必要な3本柱について、実践を交えた研修となりました。

わかっているようで、出来ていないことが全員出来ないと、どんなに素晴らしい除菌洗剤や道具を使いルールを決めても全て無駄になる可能性があります。

せっかくのコロナ対策も、やるなら一人ひとりの基本が大切です。

今日の研修を生かしていただき、安心安全な特養ホームになる支援を続けていきたいと思います。

【新資格試験を始めます】
一般社団法人日本病院清掃協会では、病院清掃の品質向上と人材育成のため、病院清掃検定と銘打ち、『医療環境整美士』という新資格認定を開始することになりました。
本資格制度は、清潔で安心な医療環境を提供するため、病院清掃に従事する方のスキル向上を推進する取り組みです。それに伴い、全国の病院清掃に従事している方々が自信をもって作業に取り組めることを目指しています。
特に病院は衛生管理が非常に重要です。清掃スタッフは、病院内の各所、医療機器などを適切に清掃し、感染症のリスクを減らさなければなりません。
病院は、患者様の快適な療養を支えるために、清潔で衛生的な環境が求められます。そのため病院内の清掃は、感染症予防や院内感染対策が重要となっており、本資格制度は、病院清掃業務に従事する方が、正しい知識と技能を持っていることを証明するための資格を目指しています。

【資格の概要】
『医療環境整美士』検定は、筆記試験と実技試験(実技は今後の予定)で構成され、一定の合格基準を満たすことで資格を取得することができます。検定の内容は、清掃・消毒の基本的な手順や技術、廃棄物の処理方法、清掃機器の使い方、また病院・介護特有の事情、清掃マナーに関することも含みます。
今回は、プレテストのご案内となります。若干名の募集となりますが、新宿試験場に行ける方ならどなたでも参加可能です。

◆病院清掃検定プレテスト 実施概要
<主催>一般社団法人日本病院清掃協会
<開催日>2023年10月15日(日)
<試験時間> 60分
<開催場所>新宿試験会場(申込時にご案内します)
<実施試験方式>CBT方式(コンピューターを使用した試験方式)
<実施試験内容>学科のプレテスト
<受験資格>年齢、学歴、国籍関係なく、どなたでも受験できます。
<受験料>(プレテストのため)無料
<申込期間>2023年9月15日(金)~9月29日(金)
<申込ページ>https://forms.gle/G1Ckcpm3nFTnty3g7

※プレテストのため、本試験での合否判定は行いません

【新資格創設と実現したい未来】
病院清掃はそのほとんどが委託清掃となっておりますが、そうではなく直接雇用で清掃を内製化されている小規模施設の場合、病院清掃を誰が教えているのでしょうか。そのような方でも、『医療環境整美士』を取得することで、基本を学び、より高い品質の清掃業務を提供することができるようになります。病院側も資格を持つ清掃スタッフを雇用することで、清潔な環境を維持し、患者やスタッフの安全を確保することに繋がります。ひいては現場で従事する清掃スタッフが自信をもって病院清掃に取り組んでいける。病院に関わるすべての方々とワンチームで仕事をしていける。そのような世界を目指しております。

【合格後は】
『医療環境整美士』の学科と実技試験に合格し、認定を希望された方は、認定者だけが入会できるコミュニティへの参加資格が与えられます。そこでは定期的な病院清掃トピック、最新資機材の情報提供を受けることが出来ます。
検定に合格することがゴールではなく、ステップアップの第一歩としたいと考えております。共に学び続けて参りましょう。

一般社団法人日本病院清掃協会とは?
日本病院清掃協会は、病院や介護施設の環境をより良くするために、感染対策の基礎知識や清掃・消毒技術、および、病院・介護施設特有の事情に対する理解などを身につけた清掃スタッフの育成を目指し、2020年1月に設立いたしました。
欧米の合理的な知見を参考にしつつ、日本の実情に合わせた清掃・消毒内容の確立と、日本文化にあるようなきめ細かいサービスをプラス。医療・福祉領域における環境表面の清掃・消毒の専門職として、清掃という仕事の地位を高めていきたいと考えます。
ウィズコロナの病院・介護施設清掃の大きな流れの中で、外部企業による委託清掃か、病院・介護施設がスタッフを直接雇用して行う内製化清掃か、そのどちらとなっても目的に合致した病院・介護施設清掃・消毒を実現するためのノウハウを学べる場になることを目指しています。

【今後の活動は?】
今回の資格試験創設を皮切りに、日本の病院清掃のスタンダードとなるべく活動して参りたいと思っております。実技試験は各地域で行わないとなりませんので、この活動にご興味を持っていただける方がございましたら、ご連絡を頂けると幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。

こちら詳細は、JHCAホームページをご参照ください。
https://jhca.info/

本日は、日本環境感染学会で多くの学びを得ました。

感染対策は、菌やウイルスをゼロにすることが目的ではない。コントロール下にすること。洗面がかなりのポイントになることも再認識しました。

写真は何枚か撮りましたが、撮影禁止と怒られましたので、表には出せません(≧∀≦)






昨日のクリーンラウンド(内部監査)で、退院される患者さんから、お声がけいただきました。

『お掃除の会社の人ですか?』
『みなさん、素晴らしいですね!』

*一生懸命、生き生きとやっている。

*年齢が上だからか、よく気がつく。
*とにかく対応が丁寧。
*黙々と、嫌々じゃなくやっているのがわかる。

*だからこの病院はきれい。
*こんなスタッフさんがいると、任せられて良いですね。

と5分くらい、熱く褒めていただきました。

みんなが報われる瞬間です。

患者さんも笑顔、病院さんも笑顔、クリーンキャストも笑顔。

笑顔の病院清掃ができている瞬間です。
こんな瞬間を増やしていきたいと思っております。

最後に、そんなふうにお掃除スタッフを褒められる人って素敵だと思いましたおねがい


いつもお読みいただきありがとうございます。

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https://youtu.be/uZ8uEBU8UMs

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いつかディズニーみたいになりたい

…とは言えませんが、ディズニーのカストーディアルのように病院清掃の仕事が人気職種になることを目標にしています!

そんな中でJBQ(日本ビルメン経営品質協議会)の今年一発目の勉強会In大阪に参加させていただきました。

セミナーのタイトルは、『日米ディズニーで教わった人材育成』講師は有限会社加賀屋感動ストアーマネジメントの加賀屋克美様でした!

ご自身もディズニーで働き、今もディズニー愛があふれて、こぼれまくっている方です。ディズニー式の人材育成法のレクチャーもさることながら、知っているエピソードで泣かされるという伝える力も半端なくて、一度も眠くならずに2日間を終えました!(たぶん)

何回も同じようなセミナーをされていると思いますが、やっぱりプロは凄いなぁと勉強になりました。

また新人育成に対して、大事だということはわかっているつもりでしたが、伝えることがメインになっていて、こんな風に伝わって欲しいと思いながら、研修をしていただろうか?と猛省しました。
当社のことを余すことなく、きちんと伝えるということから始めてみようと思いまさした。

⬇️ワークでやったミッキーマウスの絵ですが、基本絵心ない芸人の自分なりには上手く描けましたが、これは加賀屋さんの教え方がうまいのです!ここにもディズニー式の凄さがありました!


あとはいつも通り、JBQランニング倶楽部の活動も楽しかったです!


いつもお読みいただきありがとうございます😊

何故そのサービスが良いのか?

そのサービスを説明することは出来ても、良さを証明することは難しい。


病院清掃という仕事も、清掃という仕事として、きれいにすることは先ず大切ですが、病院清掃として、病院さまから評価していただくには、きれいだけではダメです。


感染対策という目に見えない世界の証明をするには、目に見えることの信頼を積み重ねていくしかありません。



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https://youtu.be/uZ8uEBU8UMs

あなたが、自分は月に何日働いたのに、1日何時間働いたのに、これだけの仕事をやったのに給料が安い💢と思っているなら、この先は読まないでください。たぶんわかってもらえないと思います。


この話を聞いたときに、よくわかりました。


よしもと興業の若手芸人の劇場出演ギャラは安いのでしょうか?よく1500円だったとか、月数千円だったとか、笑い話で聞きますよね。


芸人の世界と一緒に考えるのは無理があるかもしれませんが、言いたいことはそこではなくて、世の中の構造の話です。


よしもと興業の若手芸人の劇場ライブはかなりの赤字だそうです。もちろんチケットも安いです。でもその中でも、劇場経費、スタッフ人件費、衣装代、懇親会費までよしもと興業が負担します。


問題、それで成り立つのか?

答えは、劇場イベントでは成り立たない。赤字分は、売れている人の売り上げで補填されている。です。


逆に言うと要は、売れている人の給料は何故高いのか?です。


売れている人の給料は、劇場経費を補填し、更によしもと興業にプラスをもたらしているから高いのです。


だから自分のすることは、会社に潤沢な利益を生み出し、まだ稼げない新人さんの分を補うことです。それが自分の収入を増やすことに繋がるのではないでしょうか?


それでも増えない会社なら辞めた方が良いかと思われます😣


いつもお読みいただきありがとうございます。

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https://youtu.be/uZ8uEBU8UMs

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拗ねたい時に見ると元気になる言葉です。


努力は必ず報われる。もし報われない努力があるのならば、それはまだ努力と呼べない。(王貞治)


自分では頑張っているのに、わかってもらえない。そんな時は誰にもあると思いますが、王さんがそんなことを言っているなんて


頑張るしかないです。はい。



https://youtu.be/uZ8uEBU8UMs


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今日は2020診療報酬改定セミナーに参加しました。


内容はわからないことも多くありましたが、私達の仕事の出元になるお金を扱う内容です。

一番びっくりしたのは、診療報酬を請求する側が知らないと、請求漏れしたことすらわからないまま損をし続けている、ということです。

勉強して、わかると面白い内容になりそうですね。



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今日は今年初の本社会議でした。
テーマは、『当社の目指す姿とは?』でした。

昨年10月に、価値の定義とは?当社の価値は?という会議をしました。


今回はその時の深掘りです。

何を価値と感じてもらいたいか?


という観点から、当社の"あたりまえ"や改善点を話し合う機会になりました。


その中で、『わたしにはこの会社に居場所がある』と発言した方がいました。


感動しました。

そんなひとが一人でも多くなると無敵の会社になるなぁと思いました。




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