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おはようございます。細谷です。
今週は
『自費リピートは提案力』
というお話をしていきます。
今日はいきなり実践の話です。
「高い」「そんなに通えない…」
と言われた時にあなたは提案を
どのように変更しますか?
うちでは、通院頻度の変更と自宅療法を提案します。
具体的に言いますと、
「高い」と言われたら
提案の通院頻度が週1回だとしたら
2週に1回にして、
その間自宅で治療体操、ストレッチなどを
やっていただくように提案変更します。
「そんなに通えない…」と言われたら、
通院頻度を下げる代わりに、
治療メニューをボリュームアップするコースに変更します。
もちろん1回単価は上がります。
考え方として大事なのは、
患者さんの問題を解決することです。
その手段として治療をするのであって、
その幅はある程度持っていた方がいいです。
ベストの選択肢と
少し治療期間が長引いてもいい選択肢、
通院頻度が下がってもいい選択肢
いくつか提案パターンを考えてみて下さい。
明日、また続きをお話しします。
最後までご覧になっていただいてありがとうございました。