免許証を紛失・・・生まれて初めてだよ。なんてこった。
あたしは気が重くて仕方なかったけど、もう諦めて再発行の手続きに行った。引越しで車に乗って荷物を運ぶのに、免許がないってさ、堂々と車乗れないじゃん。って乗ってたけど。
あたしはラッキーだから大丈夫って変な自信があって(意味ない自信)リスクは高いが、仕方ない。
仕方なったら仕方ない。
月曜午後まで時間を貰っていろいろ作業をしてたんだけど、なんとその月曜に、警察から手続きの手配が付いたので時間内に来てくださいと電話がきた。予想よかかなり早くてラッキ~♪
あたしは早速車にのって(??)写真をとりに行き、警察署の近くの銀行に車をとめて、無事に新免許証をGET。
なくした時は、とにかく何からどうするか、このクールなあたしが微妙に混乱したけど、そこはさすがあたしって感じで、直ぐに冷静になった。ってか開き直った。
順番に整理すべし。優先順位は・・・と。
色々やってく内に、あたしのよく言えば「ポジティブ」な思考が働き始めた。
8年済んだアパートからの引越し、身の回りで起きるなんだか意味深な出来事、そして免許の紛失、これってつまり、新生・聖子になれってタイミングなんじゃないのか??
きっと、免許も新しくして、生まれ変われと!!なんて粋な計らいなんだ。
一気に、いい気分になった。めでたしめでたし。
先週土曜日は従兄弟のアンちゃんが車出してくれて、助かりました。大物運搬第一弾完了。
翌日日曜は実の兄貴が来て、母親モノを運搬。いやいや助かりました。
ケチなあたしは引越屋は頼まないっつ!だってお金もったいないし。
お願いはしてないけど手伝ってくれるって言うから。って、ちゃんとお礼します。ありがとうございます。
なんだかんだで、水曜にはメドが立ったわけなんだけど、それまでの間、月末って事もあり、仕事は詰まってた。合同会議の準備とか、2月に入れるチラシの打ち合わせ・・・
スタッフにも協力してもらって車を出してもらったり、こういう事って、トラブルが無ければすんなり済んでしまうこと、それを色んな人の力を借りてやることで、繋がりっていうか、いろんな気付きと交流が生まれて、あたしはある意味、この一連の出来事はきっとあたしの為に起きた事って言う都合のいいセオリーを、後から勝手につけて、おめでたい気分になってたわけ。そんな時・・・
夜遅い時間にスタッフからメールが。
「メンバーさんとトラブルになってしまいました。相談したいので電話していいですか?」
なんだなんだ。もう日が変わる時間だっての。でもなんか、軽くなさそうな感じだ。
「OKよ~」
電話が鳴る・・・・
「お疲れ~どしたい??」
「あの・・すみません。寛ぎの所」・・・いやいやドンと来い。
声くら~い。かなり凹んでるのが非常によく分かるよ。
「大丈夫だよ~。ひと段落ついたとこ」何でも、問題の発端は、遡る事1週間以上前!何でもっと早く相談しないんだ~。
結論から言えば、配慮に欠けた言動に対してのクレーム、そのフォローも不足して更に状態が悪化って事だった。
元々、そのスタッフは言葉に棘がある様に聞こえるから、気をつけなって言ってたんだけどやっぱりだ。
想定内、ホリエモン、見たいな感じだった。
悪気があったわけじゃない。でも相手にとって不愉快ならそこについてはお詫びをするべき。だけど、あなた自身が否定されたのではないから・・・などと話したんだけど、こういったトラブルも後から考えればもっと自分や店舗が良くなるために必要なこと。何も無ければ気付けない事や、感じられない心の葛藤があって、ある意味プレゼントみたいなもんだ。
少し気持ちも楽になって、声も軽くなったスタッフは、又みんなで相談して、メンバーさんと話してみますと言って電話を切った。
あたしはその後、再び部屋の掃除を開始。頑張るな~と自分を誉めつつ、翌日から店舗で活動して、アットいう間に今日を迎えたのでした。
まだいくつかやり残してることがあるけど、順番に片付けてこ。
さて、これから出来上がった社員規定を読み込んで、チェック。
契約審査の業務経験があるんだけど、それが生きるわ。言い回しだの、語尾だのに普通じゃ考えないような視点を置く世界。何かあった場合を前提に見るから、仕方なんだけどね。
明日寝坊しない程度に、がんばって見よっかな。