おはようございます☀️
1席だけのプライベートサロンés
岡山県倉敷市真備町にある
小さな隠れ家美容院💇♀️
岡山県内数少ない
頭浸浴導入サロン🚿
完全マンツーマンサロン♡
たまに見かけるSNSで
美容師が𓏸𓏸だった
例えば
カットの仕上がりが思ったのと違った
カラーが根元が明るくて毛先が暗くなった
チリチリにされた
ま、いろいろありますよね
あってはいけんけど。。。
なんでもお客様の言うこと聞く美容師は
だいたいトラブルになる。
なぜかと言うと髪の毛の状態を
見ずに要望を聞こうとするから
出来る、出来ないは
ハッキリ伝えるべきだし
自分で対応出来ないお客様は
予約を断るということも
大事だと思います
自分のスキル以上のものは
すぐには出来ません
スタイリストであろうが
急に技術が上手くなるわけではありません
メニューの追加なども
当日出来ないこともございます。
やっぱり
あれもこれもしたい！！
うちに来られる方は
予約とる際にメニューは行ってから
決めたいと言われる方もいますが
全然それは髪の毛の状態みて
決めるからいいんですが
出来ないことってありますよね
例えば15時からの予約で
縮毛矯正はうちのお店では無理です💦
閉店が平日は16時まで
土曜日は15時までなので
そして土曜日の予約なんですが
営業日数が限られてるため
予約も埋まりやすいです
早めにご予約取られるお客様も多いのですが
キャンセルや変更がある場合は
早めに教えて頂きたいです
その日のご予約を他のお客様に
お断りしてる場合がございます
うちのお店に限らず
キャンセルや変更はなるべく早めにご連絡
頂けると助かります
当日キャンセルはキャンセル料が発生します
なんでキャンセル料とるの？？
例えで言うなら
ホテルといっしょですよね( ˙-˙ )
ホテルも当日キャンセルは
100%キャンセル料とられます
美容院だけ当日キャンセルしてもいい場所では
ないんです
お仕事
体調不良
急な用事
理由はいろいろあると思いますが
当日キャンセルはなるべくお辞めください
美容院それぞれお約束事があると思います
当日キャンセルしてキャンセル料払ってまで
次回も行こう！って思う人はなかなか
いないと思います。
お互いがお互いの約束を守って
通い続けれる美容院があるといいなと
思います