ふと、仕事のうち、自分は何に興味があるのか、楽しいと思うのか
考えてみたくなった。
切り口は、各仕事の作業。
＜大枠＞
開発→生産→物流→販売
どんな企業でも、上記の流れ（バリューチェーン）がある。
（必ずしも上記をすべて一つの企業で行っているわけではない。）
＜各仕事＞
開発：資源（人、モノ、知識）を利用し、元を作り出す
生産：開発物を大量生産
物流：生産物を流す
販売：ニーズあるところに提供する
＜仕事の流れ＞
■事実調査・データ収集（アナリスト、企画、研究）
↓
■プロセス構想（コンサル、企画、研究）
↓
■コミュニケーション（）
↓
■判断・承認（管理者、生産管理、購買、マーケティング、等等）
↓
■実行・作成（規約作る、薬作る、プログラム作る、広告をうつ、等等）
このように実行の流れを書いていて、ふと思ったのは、
結構仕事において事実調査、データ収集がなされていないのではないか、と。
また、なされていても実行・作成を行う人たちが納得いくような
情報発信がされていないのではないか、と。
（普段の仕事では、新規企画でもない限り、事実調査をする時間はない。もしくはあると思っていない。）
私自身は、目的に正当性がなければいまいち力出せないタイプ。（企業としては使いにくいなー。）
その正当性とは、自分が手間をかけた以上に対象者、もっと漠然と世の中に対して
メリットを提供できているか？が実感持てるまで認識持てているかどうか。
ふとこの2年間の仕事を見ると、顧客が非常に漠然としていた。
ソフトウェアの開発者で、多くの会社で同様のシステムを使うわけだから
対象者は異なる顧客の総体となり、仕方ないところはあるけど、
どの程度役立つか、いまいち実感持てていなかった。
（人によれば、それは「想像力、想定力が乏しい」と言うかもしれないが。）
自分で意義を見つけた仕事は楽しい。
今携わっている社内のタスクも、その事業単体で利益出せ、という代表のお達しや
社内の他の思惑などとの調整で難航しているとはいえ、顧客すべてで1億以上の
コスト削減にはなる（各社にとってはせいぜい50万未満程度のコストだとは思うが。）
顧客増えればさらに全体のコスト削減効果は高まる。
コンサル、経営にあこがれるのは、
不満・不具合な事実を調査して、それを解消するプロセスを構築して、
不満・不具合を解決する、というエッセンスが詰まっているからだろう。
今の仕事である開発は、解決策は作るけど、それの基となる不満・不具合と
それを解消したときのメリット度合い、を描けないからだろう、と今自分に気づく。
ただ、うちの会社に根付く、「特定の会社の情報入るとバイアスかかるため、聞かない（調査しない）
ほうがいい。」のため、気軽に顧客にニーズを聞きにくい。
（本当は、「自分で仮説をしっかり立てて、検証をするつもりならば顧客ヒアリングOK」なんだけど）。
さらに、期待値コントロール、という考えが根付いているため、反対にコンサルが「下手にヒアリング
すると期待値が上がってやりにくくなる」とヒアリングを渋る人もいる。
自分でどうにか打破するしかないか。
他の人は仕事をする上で、仕事の作業が実現する意義・成果が気にならないのだろうか？
それとも、そんなものは十分想定されているものなのだろうか？
気になる。。