葵の花びら
発車おーらいのサイトが見覚えのない姿にリニューアル
慣れないもののログインして今回JR高速バスが早割で購入できることが判明して
ほくほく注文
・・・なのだが、セブンイレブンでエラーが出て購入できない、、、、(涙)
ファミマで試しても無理、、、
カスタマーに電話してもらちが明かず
(電話の後調べてわざわざ連絡をくれたようなのですが仕事が終わらず連絡が取れず、、、)
ああ、めんどくさい、こんなことならいつものにしとけばよかった、と弱音はきまくり(苦笑)
ダメ元でサイトの問い合わせにメールすると
私夜の10時前に万策尽きてメールしたんですよ???
なのにその30分後には的確な返信が。
すごい~、便利~、、、
大感謝とともに自分の仕事を振り返って、お客様目線をもっと大切にしないとな、と 反省、、、


