こんばんは、みーです
今月もネイルに行ってきました
ネイル自体はいいんですが、
実は今回すごくモヤモヤすることがありまして…
私が行ってる所はデザインのコースがオフ含めて
70分となっていて、これまで30回以上行ってますが
大体いつも前後5分、長くて+10分
って感じだったんですよ
一応予約欄に施術の人によって時間は変わるので
60〜90分かかりますとは書かれているんですが…
今回12時からの施術で数分前に到着し、
予定通り12時に施術開始
今回初めての方だったので新人さんだったのかも
しれないのですが…
終了時刻がなんと
13時55分
いや、普段だったら13時10分前後に
終わってるんですよ！？
いくら人によって時間が変わるって言っても
さすがにかかりすぎでしょ
ハンドネイルってライトに出し入れあったりも
するからスマホ基本いじれないし、
いつ終わるかもわからない状態で約2時間…。
いつもネイルの時はルンルンなんですが
さすがにこの時の時間はしんどかった
お店では担当の人に
「さすがにちょっと時間かかりすぎでは…」
と伝えたら「申し訳ありません」と
さらっと謝罪はあったのですが…。
さすがにモヤモヤするので改善してほしくて
お店に文章で伝えたかったんですが
どこに送っていいか分からず
予約したホットペッパーの口コミに
書いてしまいました
ただ、書いてから気付いたんですが
公式ラインからアンケートが来てたので
そこに書けば良かった…。
別に口コミで晒したいわけではなく、
お店として把握してもらって
気を付けてもらえれば良かったので
また来月からも利用する予定なんですが
クレーマーだと思われてないといいんですが…
来月も施術に時間がかかったりがあれば
担当者指名しようかなと思います
すみません、長々と愚痴を失礼しました