＊写真と本文は関係ありません。
先日の社内のミーティングで下記の２点について話しました。
＊注意喚起や自己反省、他者追及はいいので、原因究明と対策をしっかり立てる
＊指示した事のその後、実行したみた事の結果をフォローアップする重要性
まず、
＊注意喚起や自己反省、他者追及はいいので、原因究明と対策をしっかり立てる
トラブルやミスが起きた時、
もしくは、
成し遂げたい事ややるべき事がある時に
「ちゃんとやろう」
「頑張ろう」
などの叱咤や精神論
「自分の意識が至らなかった」
「あの人へ言っても届かないから」
などの曖昧な言動で満足し、
次から起こらないと思っているシーンを
恥ずかしながら社内ではよく見かけます。
（社内だけではないかもしれませんが）
これ、解決しないことがほとんどですよね。
ツッコミどこ満載ですが、まずは・・・
トラブルやミスが起きたら、
原因を徹底的に追及する。
よく「犯人探し」と勘違いされる事も多いですが、
そうではありません。
原因追及です。
そして、
原因があぶり出されたら、
その原因を解決する方法を検討し実行する。
これが対策です。
そして、
＊指示した事のその後、実行したみた事の結果をフォローアップする重要性
指示をしてからが仕事の始まりであり、
結果をフォローアップする事が成功への道筋かと思います。
指示したのにやってない。（確認すらしていない）
ではなく、
指示した事が指示通りになっているか確認をして、
出来るようにマネジメントしていくのが管理職（後輩が一人でもいる人間）の仕事です。
また、自分がやってみた事の結果を検証して
改善をしていく事も大事な事です。
これを書いていて、PDCAに当てはめていくと・・・
P（Plan)
=原因追及からの対策計画
D(Do)
=やってみる
C（Check)
=上記では、フォローアップ
になっていくかと。
（A(Action)にはたどり着かなかったので省きます）
て、ことは。。。
＊注意喚起や自己反省、他者追及はいいので、原因究明と対策をしっかり立てる
に限定してお話しすると、
PDCAにもたどり着いていないことになります。
「＊」の2つはかなり重要なことだと思います。