本文とは関係ありませんが、先日お連れ戴いた
馬肉のすき焼き?を戴けるお店。
建物も趣のある作りで大変おいしく戴きました!
さて今日は先日仲良くさせていただいてる
取引先の社長様に言われて反省した事。
念頭に今年の目標で下記を挙げました。
・怒らない、穏やかに過ごす。
・決断力をつけ、決定を早くする。(これは1月の途中から)
・新しい事を始める
でしたが、一番上の
「怒らない、穏やかに過ごす」が全くできていません。
というのも、全く怒っていないのに、「今日、なんか怒ってんの?」と
数回に渡り指摘されてしまいました。
この社長様とは、年に数回会食などにお付き合い戴き、
いつも笑いとおいしい食事とお酒を楽しませて下さる、
目標にしたい経営者の一人です。
ひさびさにお会いさせて戴き、
こんな事を思わせてしまう時点で、
最悪で、大変申し訳なく思ってしまいます。
しかもこの日全く怒っていませんでした・・・
お詫びの後でなんですが、
あの日も大変お世話になりました。
下世話な内容の話しはほどほどにしましょう・・・
また先日もお客様になる協力会社の会社社長様にも、
「常務、すみません。怒ってます?」なんて言われてしまいました。
この時は、価格交渉を受けているタイミングで、
どうしてもお受けできない内容でしたので、
出来る限り、理路整然とした理由で
難しい事をお伝えしている時に言われてしまった一言です。
その他にもそう思わせてしまう場面が多々あり、
反省の連続です。
対策として思い返してみると
下記のようなタイミングで言われる事が多い。
・説明や内容にエキサイトしてきて、
口調が速くなったり、強くなったりする。
・それについていろいろと考えを巡らせている時に反応が雑になる。
・我慢しているとき・・・
最後の「我慢をしている時」については、
怒る事を我慢しようとして、
出てしまっているが故の事なので、
仕方ないと思うけど・・・
口調と反応は気をつけないといけないのかもしれません。
自分は怒っていないくても、
相手にそう感じさせてしまえば怒っているも同然・・・
Y(>_<、)YY(>_<、)Y

