先日共通の知り合いを通しいくつかの出会いを頂きました。
人数が少し多かった為、1人1人の方と密にお話しが出来ず残念でしたが、
とても良い出会いとなり、大いに刺激も頂きました。
幹事を買って出てくれた先生、有難うございました。
さてその会食の中で、「発してはいけない言葉」について話題となりました。
ある人がお客様先で、「疲れた～」や「寝て無い」等を連呼するという発言から、
話しが始まり、マイナスな言葉を発する事は良くないという結論になりました。
かなり掻い摘んでの話しですが、マイナスな表現の言葉を発していると、
例えそうでなくてもそのようになってしまうという事が大きな要因です。
ましてや、お客様先でこのような事をいうのははっきり言って言語道断です。
理由はいくつかありますが、主観やその会話での意見を踏まえると、
・発した言葉通りになる。
・疲れた＝自己管理が出来ない 眠い＝仕事が出来ないと自己紹介しているようなもの。
・周りが辛気な雰囲気になり迷惑。
・言い続けるとマインドコントロールされてくる。
これだけでも発する事を抑制する理由になります。
私の知り合いの出来る営業マンは、思わず口から出そうになった時、
「ねむ～くない、眠くない！」「疲れ～てない、疲れて無い！」と言い聞かせています（笑）
この方の場合の効果は如何ほどかは不明ですが、
言わないのに越した事はありません！
皆様の周りでもいませんか？