はい、MMDに苦戦中のセバスです。歩かせるって本当に難しいです。やりたい事があるのにうまいこと動かせずに実現できず・・・ですわ。
今回は牛丼値上げがあったということで、客離れを予想してます。まあ普通にどこでも値上げしましたって言ったら減るんですけどね。もしくは量減らしても減るんですけどね。
一番情報持ってる人に何故か話を聞かないという謎がありますからね。
現場の人間にどんな状況かってのを聞くのが一番早いです。特に入ったばかりで微妙に慣れてきたかな?って感じの人に聞くのがいいですよ。外から見た内部ってのをリアルに意見がもらえます。
ずっと内側にいると見えてこない部分が明確になるのできくべき話でもきかない所は多いです。そしてそういう所は共通点があります。
「常に人が足りていない」
です。解決方法は目の前にあるのにいわゆる「若いものは口出しするな」というプライドのせいで話を聞かずそのまま、その結果何も変わらずです。むしろ悪化していきますかね。
だんだん戦力は加齢と共に削られていくわけですから、むしろマイナスです。既存メンバーは年を取って新しい人は入ってこない、そして誰もいなくなった・・・。
というシナリオが見えてるわけです。しかも人が足りていない所というのはほぼ決まってます。
マニュアルに従え(ただしマニュアルが使い物にならない)
見て覚えろ(ただしそのやり方は間違っている)
このどちらかです。こういった所はすごい事に経験者ですら匙を投げるレベルです。経験者が来ても何だここ!?ってなって離れていきます。
マニュアル通りやったら違うと言われ、見て覚えろと言われて真似したら違うと言われる。
人が足りない会社の共通点です。一番情報を持ってる人が情報持ったまま抱え落ちしてるわけです。
末端にも目を向けて即対応出来る所は、常時人手不足にはならないですし離職率も低いです。そりゃ居心地いい場所を離れる人は少ないですからね。
それにそんな環境であれば、情報は自然と上に上がってきます。それをどう扱うか?そこが勝負なわけですがそこまでいかない所が多いですわ。
情報は集まっている→だが聞く気はないし取り入れる気もない→情報抱え落ち→無限ループ
何をどうしたらいいか?と言ってる人もいますがそれに答えても対応する気0だったら言う側も言う気は無くします。
情報の抱え落ちは痛いですよ。セバスの場合は記憶の抱え落ちが多いのでそれで困りますがね。情報自体は全部自分の中に入ってるので、情報の抱え落ちは無いです。