どうしても企業側苦情に屈しなければいけないのでしょう。
先々を考えた時に、今オンライン決算できない人は今無理にでもやらないとずーーーとできないままになるような気がします。
そして、そういう人ほど「人が動く」ことに対して軽率に考える節があるように感じます。
できないのはやらないだけだと思うのですが、、、
せめて、「人が動いてくれていることに感謝をもってもらえればいいのですが....」
わからないとキレる方も多いので、サービスって難しいですね。
そういう意味では埼玉県の免許更新料を100%キャッシュレスにした政策はよい試みだと思います。
苦情がきても屈しないでほしいと願います。
