こんにちは^ ^
あなたを魂が喜ぶ幸せに導く
開運コンシェルジュ®︎佐藤 晃世です。
2000年5月23日![]()
ここ金山で美容室fou-fouをオープンして...
早いもので18年になりました。
経営とはなんぞや
の状態からの出発!
驚きと失敗、落ち込みと喜びの連続(笑)で
気がつけば今!となっています。
たくさんの人と出会い、
至らなさから失ったことも多くありましたが
それも全て学びとなって今があると感謝しています。
美容室って郵便ポストよりも多くある、
少し歩けば4、5店すぐ見つけられる、
10年続けられるお店はひと握りで
そんな中でどう生き抜くか?
そんなことをテーマにしたセミナーに
必死に参加したこともあったような![]()
その時々、忍耐努力根性で(笑)
時代の流れの中、
私は私なりに努力してfou-fouからさくらへ変化していきました。
(ほんと!お客様に恵まれて今を過ごさせて頂いています
)
変化していく時代と共に
その中でずっとスタッフに言い続けていること!
自分自身もいつも思っていること!があります。
それは お金をいただくということです。
大切なお金をいただいているってこと。
例えば
パーマとトリートメントをして1万円いただく。
その1万円を高いと感じるか?安いと感じるか?は
私たちの技術を含めたサービスに対して
お客様がどう感じるか
です。
私たちが決めることではなくてです。
私たちはその値段を安いと感じていただけるように
満足して安いと感じていただけるようにベストをつくす。
それはプロとして当たり前。
それと同時に、
いただくその1万円は高価だということを忘れず、
決してお金をいただくことに慣れないように!と伝えています。
(私たちが一万円頂けるようになるまでに
数年アシスタント時代を過ごすこともあり安売りしないことも伝えてますが)
実際人が一万円を稼ぐのって大変なことだし
そして店に来るために月々美容院代って貯めていて
来る日をずっと楽しみにされて、
わざわざ来店されることを考えたら、
その一万円ってすごく価値があって高価なものでしょ。
いろんな思いがつまってっている一万円!
そう思えば思うほど
いい加減なことってできないと思うのです。
(いい加減なことしないですが・・・。(笑))
慣れてしまうことはあると思う。
もらうことが普通みたいな感覚になると
その価値を忘れてしまう。
それが怖いと思っていて。
それは多分全てにおいて
お金を頂く仕事全部に言えることだと思う。
鑑定師、講師としてもそう!
プロなら厳しく思うことも大切だと思うのです。
18年お店をしてて
未だ経営とはなんぞや
の私だけど、
初心にかえって
もう一度見つめ直してみました。
慣れないように!
(ああ慣れてた部分もあったたなぁ!)
反省・・・
19年目のはじまりに![]()
Always be with smile!![]()
笑顔でハッピーな今を![]()
![]()
大好きだよ![]()
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