昨日は大阪へマーケティングのお勉強に行ってきました
今回はスタッフ裕美ちゃんも一緒に(^_-)-☆
セミナー後のこの笑顔(^^)
セミナーどうだったかな?って思っていたら、
こんな感想もらいました(#^.^#)
(一部抜粋しますね)
今日はとてもいい勉強をさせていただきました。
エクスマに参加させていただいてまず第一印象的というか、
他のセミナーとは全く違うなと感じたことは参加されている人が
すごく楽しそうに会話されていること。
セミナー中に笑いが起こることでした。
ニュースレターの意図を再確認できたのと
もっとお客様との距離を縮めるためには、
と考えながら聞くことができました。
正直今回のセミナーは参加されているほとんどの方が
お店の代表の方々だったので、
理解力もない経験も少ない私には難しく感じてしまい、
一部くらいしか共感も学びもできないかなと思っていました。
しかしほとんどの話に共感でき、学びも多く更にアシスタントの私にもやれることが
たくさんあると気づけました。
経験がないならいろんなことに挑戦すればいい、
やってみてダメならやり方を変えればいい。
失敗は次のステップ学びが増える。
個性を大切にしてそれを伸ばす。誰にも役割がある。
などなどたくさんの学びがありました。
挑戦するときは後ろ向きなことを考えがちになってしまうけど、
このセミナーで挑戦すると学びがあるし、前向きになれることがたくさんあると学べました。
行動してそれを継続することに価値があるし、
それに対してしっかりお客様も答えてくれるんだと思いました。
これからもお客様のことを第一に考え
お客様のために自分ができることとは何なのか、
どうしたら楽しんで参加してもらえるかなどいろいろ考えて行動していきたいです。
笑顔を絶やさずこれからも頑張っていきます。
ありがとうございました。
親バカなので・・・感動してしまいました(>_<)
純粋な心で人の話を聞くこと!素直な心で参加するとこんなに心に響くのですね!
私自身、少しセミナー慣れしてしまっていたことを反省しました。
多くのことに気づかされたこのセミナー!
参加できたことに感謝です。
私にある私にだけの役割!
裕美ちゃんと共に挑戦し、楽しいをたくさんお届けしていきます(#^.^#)