一昨日、現場から外線が回されてきた。


『コミニケーションズの “○○”と名乗る女性の 方から

“いつもの件で” 代表とお話ししたいとのコトです』。


(またか‥)



電話を代わり対応。



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ワタシ : 「代表に、どのような用件ですか?」


○○ : 『以前お世話になった件です』。


以下、黒字がワタシ

赤字がマイラインの○○



「ですからどのような件ですか? よくわからない電話はつなげません」。


『‥ マイラインに加入いただいて、お世話になりまして』。


「代表が直接加入したわけではないでしょう?

その様な内容は総務です」。


『決裁いただいたのは代表ですので、直接お話させていただきたいと‥』



(・・・・・・、、、)


「アナタの上司と話しをさせてください。電話を代わってください」。


『えっ? 何故ですか?』



「うそを言って、代表を呼び出すような行為に対し、苦情を言いたい」。


『私はうそは言っていません。実際加入いただいてお世話になったのですから』。


「いいから代わってください」。



『上司は長期出張に出ており、不在です』。


(アナタハー マター 嘘ヲー ツキシタネー?)



「では、苦情受付担当か会社の代表につないでください」。


『どちらも不在です』。


(嘘ツキハー 泥棒ノー ハマリデス !)



「わかりました。それでは電話番号を教えてください」。


『なぜ教えなければいけないのですか?』


「あなたと話していてもラチが明かない。苦情を言いたいので」。



『苦情を言われる行為をしていませんので、電話番号は教えません』。



「では、ナンバーディスプレイに出ている この番号に電話します」。



『‥‥、、、』



がちゃん、、と、電話は切れた。


多少はダメージを与えることはできたようだ。



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もちろん、こちらからは電話はしません。


どうせ、上司も苦情窓口も

分かっていてやらせているんですから。


今度また、掛かって来たら

ワタシに回してもらいます。


イヒ