修理直前 慌てなぁい、慌てない… | 裕ちゃんが、言うよね~!

修理直前 慌てなぁい、慌てない…


スマホ修理、
直前チェックリスト!


スマホが故障すると、
「早く修理に出さないと…!」
まず慌ててしまうもの。

スマホ依存症ユーザーほど、
この傾向が強い。
取扱説明書を読まずに
使っていても起きやすい。

★各社3Gガラケーについては、
 運用終了が近いため
 修理サポート終わったかも
 しれません。
 壊れたら、スマホに機種変更ですね…



スマホの修理サービスを提供する
某専門店によると、
スマホ修理依頼の7割以上が
「落下等によるガラス割れ・液晶破損」
Androidと比べて、
iPhone、iPadの方が多く見られるのは、
アップル系の液晶パネルの強度不足だ。
最新モデルでも、変わらない…
故障修理代収入や
早期機種変更代収入が、
アップルの狙いなのか?


次いで「水没」、
「充電できなくなった
(microUSBやLightningの
コネクタ破損・接触不良)」が続く。

iPhoneと、Androidでも差があり、
充電コネクタ破損は、
Androidに多く見られます。
それに対し、
iPhoneはバッテリー交換が多い。
iPhone 5sまでは
バッテリー容量が少なく、
充電サイクルが多くなるため
寿命が短いのです」


しかし、「修理に出せば全部OK」と
いう訳では無いらしい。

なんでも、
スマホの修理依頼時に発生する
新たなトラブルが有るのだそうだ。



「本来の修理依頼内容とは別に、
空の状態で差したSIMアダプターが
抜けなくなった(SIMスロット破損)
消えてしまったデータを復元したい、
再起動する際にパスワードを
忘れてしまった等のトラブルが
目立ちますね」

SIMスロット破損は、
2台以上端末を所有しており、
仕事とプライベート等や、
メイン機修理時の予備機等、
使い分けたりするユーザー等に多い。
1台のみ所有ならば、
まず空のままアダプターを
挿入する事が無いからだ。

パスワード忘れは、
端末の異常ではなく、
ユーザーの頭脳の異常ですよね(苦笑)
知人や家族に貸し出して、
勝手にパスワード変えられた事例も
あります!

故障してしまった物は仕方がないが、
『被害』を最小限に抑えたい所。

そこで、
スマホを修理に出す前に行いたい
To doをチェックリスト形式で
専門店に紹介してもらった。



⚫スマホ修理前に行いたい
チェックリスト・7項目

⬜iTunesと同期する(iPhone)
⬜おサイフケータイのデータを
 預け入れる(Android)
⬜LINEやFacebookユーザーは、
 LINEのメールアドレス登録
 またはFacebookアカウント
 認証をする
⬜Twitter、Facebook等
 各種サービスのID・パスワードを
 メモしておく
⬜iPhone 5s以降は
 ホームボタン修理後、
 指紋認証(Touch ID)機能が
 使用できなくなるため、
 パスコードを忘れない様に
 管理しておく
⬜(操作できる状態であれば)
 データの最新バックアップを
 SDカード類や
 パソコン等に取っておく
⬜SIMカードやSDカード類を   
 抜いておく
 (分解時の紛失保証等)
⬜イヤホンアクセサリーや
 背面カバー類、ストラップ類、
 画面保護フィルムを取っておく

「iTunesとの同期は
パスコード忘れの際にも役立ちますし、
LINE対応は機種変更時に、
LINEアカウントを
引き継ぐために必須です。

SDカードに
電話帳等を保存してる場合、
修理担当者が電話帳等のデータを、
盗み見ない保証はありません!
個人情報流出・漏えいになります。
必ず製造メーカーでの修理とも
限りません。
民間修理業者に回る事もあります。
実例でデータ漏えい事件も起きてます。
SIMカードも悪用されれば、
通話料金が異常に増えていたり…
修理業者でも、修理中テスト用の
専用SIMカードは持ってるハズ。
SIMカードは代替機を借りる際に
必要なので、修理業者に預ける前に
どちらも忘れずに抜いておきましょう。
ユーザー責任です!

修理完了後の動作チェック時にも
あなたのSIMカードは必要です。



また、バックアップは
日頃からこまめに行う事を
推奨します」

SDカードリーダーライター例…
大手家電量販店等で売っている。

SDカードも1枚だけにせず、
一種類につき、
日常使用用と、破損時バックアップ用と
2枚は持ちたい。
毎月1回から2回、
日常使用用SDカードの内容を、
バックアップ用にコピーして
更新すれば、安心だ。
SDカードも、
長く使えば、読み書きエラーしたり、
紛失・破損等も起こる…
そんな時には、予備の
破損時バックアップが活きるのだ!
最低限、前回バックアップ時の
データまでなら、復活できる。

予備SDカードは、
紛失・盗難の無い様に、
管理をシッカリしよう!



SDカード類には、
専用保存ケースも市販されているが、
SIMカード専用ケースは無いので、
外してる間に紛失しない様に、
SIMカードもSDカードケースに
保管すると良いかもしれない。

画面保護シート、
保護フィルムも落とし穴!

貼ったままで修理に出したが、
戻ってきた時には何も無い等、
修理あるあるネタでも、
五本指に入る。
フィルムを貼り直してくれたり、
剥がしたフィルムだけを返してくれる
修理業者は、皆無に等しいらしい…
最近多く販売されてる
ガラス系フィルムは、要注意!
買い直すにも、高額なので…
販売終了した機種専用フィルムは、
再購入できず、汎用フィルムを代用と
なります…

ただ、スマホが破損・故障したら、
できるだけ触らず、
早急に購入店や修理業者まで
持って来て欲しいとも担当者は話す。

「部品交換等、
自分勝手な誤知識による
DIY修理でさらに状況を
悪化させていたり、
水没させてから長時間が経過して
手遅れになっていたり、
データ誤消去の後、
そのまま継続使用で
知らぬ間に別データの保存作業により
データが上書きされて、
本来のデータが
復旧不可能になっていたりするのが
主な理由です」


なお、販売店や正規修理業者に出さず
ユーザーによるDIY修理をした場合、
『電波法違反となる改造扱いの刑法』と
なり、
接着剤修理も『修理』ではなく、
『違法改造』扱いとなるので、
やめよう。
バッテリー発熱膨張により
上写真の様に
リアカバーが浮いてきた等を除き、
故意にリアカバーを開けて
見るだけでも、違法行為である。
バッテリー膨張で
リアカバーが浮いたから
興味本位で
故意にリアカバーを外すのも、
違法改造扱いとなるので、
一部の爪等が外れても
余計な事はしない。

チェックリストを確認したうえで、
この中で自分が何を済ませていて、
何をしてないのかを理解しておく事が
重要な様だ。



とはいえ、一番は、常日頃から
バックアップを取っておく事や、
アカウントやパスワード等、
必要な情報を取りまとめて
置く事だろう。
★IDやパスワードをメモした場合、
 紛失に要注意。
 悪意ある人達に盗まれたら、
 悲惨ですよ!


機種変更時にやりたい事リンク先…
http://ascii.jp/elem/000/001/062/1062025/ 



★これは、
 スマホに ぜひブックマークしたい!
 ガラケーデータのバックアップは、
 対応できません。
 スマホ機種変更時に、
 ショップでデータ移行しましょう。 


スマホが健康な状態にある時こそ、
万一の時に向けて
備えておきたいものだ。