今日は、お客さんの住宅ローンの事前相談に行ってきました。いつもお買い上げ頂くお客さんの住宅ローンの申込先は、その方の日常利用している銀行を中心に選びます。今回も
「いつもお取引されている銀行はどこですか?」
と尋ねたところ
「〇〇〇〇〇〇〇銀行〇〇〇支店です」
と言われ、ギョッとしてしまいました。実は
その銀行その支店は弊社で1年ほど前に、仲介させて頂いたお客さんが住宅ローンを申し込みした先で、某メガバンクなのですが、担当の行員がまだ20歳代の若い子で、その彼がオイタを連発して、大モメにモメました。
「よりによって、〇〇〇〇〇〇〇銀行はいいんだけど、支店まで同じとは・・・・・・・・・」
ぶっちゃけ、思ってしまいました。
そして、今日、ドキドキしながら電話をしました。
「住宅ローン担当の方、お願いします」
「少々お待ちください」
ドキ!ドキッ!
「あの小僧、出てきたらどうしよう!(^人^)
どうやって今度はいじめてやろう!」
何て事を考えていたら
「はい、はいお電話かわりました〇〇
でございます!」
おっ!違う!落ち着いたベテランそうな行員だ!
そして、事情を話し、今回のお客さんの事前相談でその支店までお伺いしました。
当時の上司の方はまだ、お見えで、ご挨拶したら、弊社のことを覚えててくれました。
「今回はベテランの行員だから大丈夫ですよ!」
と言って頂き、ホッとしました。
今回はスムースに進みそうです!
ヽ(゚◇゚ )ノ