一言紹介:
結局、人生を左右しているのは
コミュニケーションである。
その考え方のもとに
よい方法を教えてくれます。
「人は話し方が9割」
永松茂久著:すばる舎
もうすでにベストセラー
ともいえる本です。
P5
会話がうまくなる方法、それは
「苦手な人との会話を避け、
大好きな人と話す時間を増やす」
それだけです。
P8
話し方一つで、
あなたの未来は大きく変わります。
そして、その分岐点は、
大きな舞台ではなく、
日常のささいな部分でどんな風に話すのか、
で決まるのです。
P71 会話上手な人が使っている
「拡張話法」
⓵感嘆
こんなことがあったよ
↓
へーそうなんですね。
②反復
私カレーが好きなんです
↓
お、カレーいいですね
③共感
今回はかなり難しかったよ
↓
それは大変だったね。
④称賛
本を出版することになったんだ
↓
すごい!!!!!!!!!!
さすがだね♩ ♩ ♩ ♩ ♩ ♩ ♩ ♩ ♩ ♩
⑤質問
ああしたらこうなってねー
↓
それで どうなったの?
(以上は、マイクロカウンセリング技法を思い出しますね)
上記拡張話法ををスマホの待ち受け画面に設定
したらよさそうです。
P162
悩んでいる人にポジティブアドバイスはいらない
相手が求めていることは、
「わかってほしい」「共感してほしい」であって
必ずしもプラス方向に転換したいと思っている
わけではありません。
P174
嫌われる人の話し方にも共通点がある。
⓵「4Dワード」を連発する人
「でも」「だって」「どうせ」「ダメ」
これら4Dワードをよく口にする人は嫌われます。
~~~
言葉のクセは、「人格のクセ」です。
P223
「永松さん、最近、言葉だけを拾うようになりましたね。」
一瞬、何を言われているのか分かりませんでした。
クライエントさんはこう続けました。
「以前は私の感情に向き合ってくれていたように
感じていました。
今は言葉上の理解しかしてくれていないような気がします。」
ハッとしました。
~~~
人にはいつも伝えているものの、
私はこの時すっかりこのことを忘れ、
昔の自分に戻っていました。」
これは今回最も刺さりました。
仕事柄、最も気を付けないといけない事ですね。
でも、
つい問題解決思考でやってしまう。
ある程度ラポールが築かれた後でも
ときどきは、感情に向き合うことも忘れないように。
自戒を込めてこの文章を書いています。
この本の地図
第1章
人生は「話し方」で9割決まる。
第2章
「また会いたい」と思われる人の話し方
第3章
人に嫌われない話し方
第4章
人を動かす人の話し方
最も面白かったのは
P228ページですが、そこはお楽しみに
永松さん、すばる舎さんありがとう。