電話の新設が必要なため情報を探していた。
ネット環境も必要なので家電量販店2店で相談したけど、
あからさまに面倒くさそうな感じで「NTTへ」との返答。
それではすぐに・・・と携帯から116にTEL
・・・携帯からは通じない。
自宅へ帰ってから家電でようやく116に相談できました。
それにしても・・・
NTTにしても顔を合わせて色々相談したかったのに。
聞けば対面窓口はすべて閉鎖され、電話かネット経由での
相談しか受け付けていないとのこと。
自分たちの売りたいものだけしか相談に乗らないお店。
確かに、買うだけならネット通販で十分だ。
対面での相談を受け付けなくなったNTT。
たしかに、電話やメールで済む要件かもしれない。
ビジネスの基本は、人対人と思っている私が古いのだろうか。
顔の見えない関係ばかりが広がっていく。
人間関係が希薄になっていく。
考えてみれば、ブログやFBはその象徴だなぁ。
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